to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün yaklaşık yarım saat önce banka hesabım üzerinden 799 TL tutarında TikTok ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi ...bir hata ya da uyarı almadım, ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen satın aldığım jetonlar TikTok hesabıma tanımlanmadı. Ödemeyi yaptığım halde jetonlar hesabıma geçmediği için
TikTok uygulaması üzerinden Google Play bakiyemi kullanarak dünden beri jeton yüklemeye çalışıyorum ancak işlem sırasınd...a ekranda “bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve jeton yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Google Play bakiyemden herhangi bir ücret çekimi olmuyor, işlem hiç başlamada
TikTok uygulamasında son bir hafta içinde yanlışlıkla 5-7 bin aralığında jeton satın aldım. Satın alma işlemi Google Pla...y üzerinden gerçekleşti ve işlemden hemen sonra hatalı olduğunu fark ettim. Satın aldığım jetonları bilerek ve isteyerek almamış olmama rağmen şu anda hesabımda görünmekte. Jeton
TikTok üzerinden jeton satın alamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...rüşmede internet alışverişimin açık olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 2 gündür jeton almaya çalıştığımda ödeme işlemi hiç gerçekleşmiyor. Ödeme adımında ekranda “seçenek seç
11 Şubat saat yaklaşık 04:15’te TikTok üzerinden coin satın alımı yaptım. 20 euro karşılığı olan, yaklaşık 1208 TL tutar...ında 2050 jeton aldım. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldığını gördüm, buna rağmen hesabıma sadece 2050 jeton yüklendi. Yani t
30 Aralık 2025 tarihinden beri TikTok hesabımda, sebebini anlayamadığım şekilde, yaklaşık -1.900 birimlik çok yüksek bir... eksi jeton görünmektedir. Hesabıma her jeton yüklediğimde bu yüklemeler önce bu eksi bakiyeden düşmekte, ancak bağlı olduğum banka kartıma herhangi bir ödeme ya da iade hareketi y
TikTok’ta hazine sandığı özelliğini kullandığımda son 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Art Arda iki gün boyunca sandı...k topladım, ancak daha sonra yayınlara girdiğimde hiçbir şekilde jeton çıkmamaya başladı. 5 kişilik yayına katılmış olsam bile sandıktan jeton gelmiyor. Bu durum sürekli hale geld
Android telefonumdan kullandığım TikTok hesabıma girdiğimde, hesabımda yaklaşık -33.000 gibi eksi jeton bakiyesi görünüy...or. Bu durumu çok yeni fark ettim ve neden böyle bir eksi bakiye oluştuğunu bilmiyorum. Hesabımda daha önce jeton satın alma ve başkalarına hediye/bağış gönderme işlemleri yaptım;
TikTok uygulaması üzerinden az önce 13.500 jetonluk alışveriş yaptım ancak jetonlar hesabıma yüklenmedi. İşlem sırasında... herhangi bir hata mesajı almadım, ödeme tamamlandı gibi göründü fakat jeton bakiyemde hiçbir artış olmadı. TikTok kullanıcı adım “k**1” dir. Ödemeye dair ayrıca bir dekont veya m
"Teşekkür ederim"
30 Aralık 2025 tarihinden beri TikTok hesabımda, sebebini anlayamadığım şekilde 21.991 k gibi çok yüksek bir eksi bakiye... görünüyor. Hesabıma yüklediğim her jeton bu eksi bakiyeden düşüyor; ancak bağlı olduğum karta herhangi bir ödeme veya iade yansımıyor. Buna rağmen kartımdan bugüne kadar yaklaşık
Yaklaşık 4 gündür TikTok canlı yayınlarında sandıklardan jeton alamıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde jeton alabiliy...orken herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da bilgilendirme almadan bir anda bu sorun ortaya çıktı. Aynı hesabımı kullanmaya devam ediyorum, sorunun benden mi yoksa uygulamadan mı k
TikTok uygulamasında yaşadığım jeton bakiyesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Kasım 2025 tarihinde k...ardeşim canlı yayın açmıştı ve ben de ona destek olmak için bol bol hediye gönderdim. Bu sırada sürekli jeton alıp hediye atıyordum. Ancak 3 Kasım sabahı hesabıma girdiğimde jeton
Yapı Kredi World kredi kartımla TikTok uygulamasından jeton almak istiyorum ancak ödeme sırasında “Mevcut ödeme yöntemin...iz bu mağazada geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son iki gün içinde 3-4 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Ka
13.11.2025 tarihinde saat 23:21 ile 23:23 arasında iPhone cihazımdan TikTok’ta bir başkasının canlı yayınına katıldım. Y...ayın sırasında, yukarıda paylaştığım bağlantıdaki canlı yayında bana iki defa ve oldukça yüksek miktarda jeton gönderildi. Ancak bu jetonlar hesabıma yansımadı ve uygulamada herhan
TikTok uygulamasında @i. Yaman74 kullanıcı adıyla yaklaşık 4 aydan uzun süredir jeton bakiyem -770 olarak görünüyor. Can...lı yayın açtığımda ve jeton yüklemeye çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Yayınlarda hediye gönderdikten ve canlı yayın açtıktan sonra bu şekilde eksi bakiyeye düştüm. Şu ana k
TikTok uygulamasında bugün jeton bakiyemin eksiye düştüğünü fark ettim. Hesabımda herhangi bir jeton satın alma, hediye ...gönderme ya da farklı bir işlem yapmadım. Ayrıca hesabımda kayıtlı bir ödeme yöntemi olmasına rağmen herhangi bir ücret de çekilmedi. Kullanıcı adım: 😎★size ne★😎 ve Kahramanmaraş
TikTok platformunda “Muttalip 077” kullanıcı adıyla canlı yayın yapıyorum. Uzun süredir, izleyicilerim bana canlı yayınd...a jeton gönderiyor ancak bu jetonlar hesabıma hiç geçmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1000 jetonun hesabıma ulaşmadığını tespit ettim. Jeton gönderimi sırasında ne bana ne de
01.10.2025 tarihinde TikTok hesabıma kredi kartı ile yaklaşık 70 jeton yükledim. Ancak kısa bir süre sonra jetonlarımın ...hesabımda olmadığını fark ettim. Sadece video tanıtma işlemi yaptım, fakat jetonlarımın bu işlemde harcandığını düşünmüyorum. Hesabımda herhangi bir jeton hareketi veya harcama kay
30.08.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde, TikTok uygulaması üzerinden toplamda 8.075,24 TL tutarında jeton satın aldım. Öde...meleri VakıfBank ve Akbank kredi kartlarım ile gerçekleştirdim. Ancak, her iki işlemde de jetonlar hesabıma yüklenmedi. TikTok hesabımın kullanıcı adı “Bülent Genç” ve e-posta adre
Apple üzerinden TikTok'ta içerik aldım fakat almış olduğum ürün ücreti çekilmesine rağmen içerik bana verilmedi. Ekstra ...sayfada 'Hata olduğu' yazısı ekrana geldi. Ekrana üst üste 'Ödeme iptal oldu' yazısı gelmesine rağmen para çekildi fakat ben herhangi bir hizmetten yararlanmadım. Üzerine sistem ha
TikTok'tan jeton alamıyorum. Türk Telekom kullanıyorum, telefonumda TL var ve daha önce jeton almıştım. Ancak 3-4 gündür... alamıyorum, sürekli hata veriyor. Kredi kartım yok, daha önce telefonumun TL'siyle veya Google Play üzerinden alabiliyordum, şimdi ise alamıyorum. Lütfen bu sorunu düzeltebilir mi
Apple üzerinden TikTok'ta içerik aldım fakat almış olduğum ürün ücreti çekilmesine rağmen içerik bana verilmedi. Ekstra ...sayfada 'Hata olduğu' yazısı ekrana geldi. Ekrana üst üste 'Ödeme iptal oldu' yazısı gelmesine rağmen para çekildi fakat ben herhangi bir hizmetten yararlanmadım. Üzerine sistem ha
TikTok'dan jeton satın alırken iki kez hata verdi. Jetonu vermedi ama parayı çekti. Üçüncü kez denediğimde jetonumu verd...i. İlk iki kez çektiğimde hata vermesine rağmen para çekti. İade oluşturur musunuz lütfen? İşlemi banka kartımdan yaptım, lütfen dönüş sağlar mısınız?
Hiçbir işlem yapamıyorum. Lütfen bu hataları düzeltin. Jeton alamıyorum ve jeton gönderemiyorum. Niye böyle bir uyarı si...stemi var ve niye düzeltilmiyor? Bu hata kaç gün kalıcı ve ne zaman geçiyor? TikTok platformu olarak tür hataları düzeltmenizi istiyoruz.
