to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hazine Sandığından Jeton Çıkmıyor
TikTok’ta hazine sandığı özelliğini kullandığımda son 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Art Arda iki gün boyunca sandık topladım, ancak daha sonra yayınlara girdiğimde hiçbir şekilde jeton çıkmamaya başladı. 5 kişilik yayına katılmış olsam bile sandıktan jeton gelmiyor.
Bu durum sürekli hale geldiği için artık sistemin benim hesabımda bir sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Uygulama içinden herhangi bir ceza veya kısıtlama bildirimi de almadım. TikTok kullanıcı adım “sessiz1ri Siyah İnci” dir.
Bu sorunun incelenerek hazine sandığından normal şekilde jeton çıkmasının tekrar sağlanmasını ve varsa hesabımdaki olası bir hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
TikTok’ta “Sessiz_1i” adlı hesabımla canlı yayın açıyorum ve mor sandık / kasa özelliğini tüm şartları yerine getirerek kullanıyorum. Yayında genelde 6 kişi oluyor, kurallara uygun şekilde mor sandığı açmama rağmen hiçbir şekilde jeton gelmiyor, bana çıkmıyor. Daha önce çok güzel jeton toplarken dünden beri hesabıma tek bir jeton bile gelmemesi üzerine tekrar bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu sorun son iki gündür kesintisiz devam ediyor ve daha önce de yaklaşık 10 gün boyunca yine hiçbir şekilde jeton alamadığım bir dönem yaşamıştım. Yani sorun geçici değil, belli aralıklarla tekrarlayan ve oldukça can sıkıcı bir hale gelen bir durum. Mor sandığı açtığımda herhangi bir hata uyarısı veya bildirim de almıyorum, sadece jeton gelmiyor.
Hesabımda kısıtlama, gizli bir engel ya da teknik bir problem varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve sorunun incelenip çözülmesini, mor sandık / kasa jetonlarının normal şekilde gelmesini istiyorum.
