to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde TikTok hesabıma kredi kartı ile yaklaşık 70 jeton yükledim. Ancak kısa bir süre sonra jetonlarımın hesabımda olmadığını fark ettim. Sadece video tanıtma işlemi yaptım, fakat jetonlarımın bu işlemde harcandığını düşünmüyorum. Hesabımda herhangi bir jeton hareketi veya harcama kaydı da göremedim.
Kullanıcı adım: _samet. B******27
Cihazım: Redmi Note 9 Pro
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve uygulamada ya da internet bağlantımda herhangi bir hata mesajı almadım. TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Jetonlarımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
TikTok uygulaması üzerinden iznim dışında birçok kez jeton satın alınmış. Toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında jeton, 26, 27 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde hesabımdan banka kartım aracılığıyla alınmış. Bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleşti ve jetonlar hesabımda harcanmış, hatta şu anda jeton ...
TikTok'ta 14.02.2025 tarihinde yanlışlıkla jeton yüklemesi yapıldı. Otomatikman kartımdan parayı kestiler. İade talep ettim App Store'den "ücret iade edildi" diyor fakat 10 gündür kartıma iade edilmedi. Tiktok'tan topladığım jetonlarda alınıyor. Geri ödemenizi tam karşılamak için hesabınızdan jeton ...
30.08.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde, TikTok uygulaması üzerinden toplamda 8.075,24 TL tutarında jeton satın aldım. Ödemeleri VakıfBank ve Akbank kredi kartlarım ile gerçekleştirdim. Ancak, her iki işlemde de jetonlar hesabıma yüklenmedi. TikTok hesabımın kullanıcı adı “Bülent Genç” ve e-posta adre...
TikTok hesabımda jeton bakiyem yaklaşık 2 aydır eksiye düştü ve bu nedenle kredi kartımla jeton yüklemesi yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı "ahhsjsjcjs111" ve e-posta adresim "s**********@hotmail.com". Son olarak 415 jeton yüklemiştim, herhangi bir ödeme sorunu veya başarısız işlem yaşamadım. Bu...
TikTok hesabımda Temmuz ayının başında Türk Telekom üzerinden 300 TL’lik jeton yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve başka herhangi bir işlem yapmadım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, Temmuz ortasında hesabıma girdiğimde jeton bakiyemin -952 olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez b...
Yorumlar