TikTok Jetonlarım Hesabımdan Kayboldu, İade Talep Ediyorum

01.10.2025 tarihinde TikTok hesabıma kredi kartı ile yaklaşık 70 jeton yükledim. Ancak kısa bir süre sonra jetonlarımın hesabımda olmadığını fark ettim. Sadece video tanıtma işlemi yaptım, fakat jetonlarımın bu işlemde harcandığını düşünmüyorum. Hesabımda herhangi bir jeton hareketi veya harcama kaydı da göremedim.

Kullanıcı adım: _samet. B******27
Cihazım: Redmi Note 9 Pro
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve uygulamada ya da internet bağlantımda herhangi bir hata mesajı almadım. TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Jetonlarımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.