Kredi Kartımla TikTok'ta Jeton Alımında Sürekli Hata Alıyorum

Yapı Kredi World kredi kartımla TikTok uygulamasından jeton almak istiyorum ancak ödeme sırasında “Mevcut ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son iki gün içinde 3-4 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Kartımda yeterli limit bulunuyor, mobil bankacılığım açık ve diğer banka kartlarımı kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Konu hakkında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da herhangi bir sorun olmadığını ve TikTok ile görüşmem gerektiğini söylediler. TikTok ekibiyle ise henüz iletişime geçemedim. Sorunun çözülmesini, kredi kartımla TikTok üzerinden jeton alabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.