to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
30 Aralık 2025 tarihinden beri TikTok hesabımda, sebebini anlayamadığım şekilde 21.991 k gibi çok yüksek bir eksi bakiye görünüyor. Hesabıma yüklediğim her jeton bu eksi bakiyeden düşüyor; ancak bağlı olduğum karta herhangi bir ödeme veya iade yansımıyor. Buna rağmen kartımdan bugüne kadar yaklaşık ...
31.10.2025 tarihinde saat 00:58 civarında TikTok üzerinden banka kartımla 309 TL tutarında jeton alımı yaptım. İşlemi daha sonra iptal edip geri ödemesini talep etmeme rağmen, ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. Geri ödeme talebimi TikTok uygulaması üzerinden ilettim ancak bugüne kadar ne bir bilgi...
TikTok hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 150 bin tl tutarında jeton alımı yapılmıştır. Bu işlemler 2024 yılı içinde ve en son 29.11.2025 tarihinde farklı cihazlar üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak bana hiçbir aşamada SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirimle herhangi bir bilgile...
30.08.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde, TikTok uygulaması üzerinden toplamda 8.075,24 TL tutarında jeton satın aldım. Ödemeleri VakıfBank ve Akbank kredi kartlarım ile gerçekleştirdim. Ancak, her iki işlemde de jetonlar hesabıma yüklenmedi. TikTok hesabımın kullanıcı adı “Bülent Genç” ve e-posta adre...
09/07/2025 tarihinde iPhone cihazımdan TikTok üzerinden reklam ödemesi yaptım ve hesabımdan $0,25 kesildi. Ancak bu ödeme sonrasında param hesabıma geri yüklenmedi ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü platformda bu konuda yardımcı olabilece...
TikTok'ta 14.02.2025 tarihinde yanlışlıkla jeton yüklemesi yapıldı. Otomatikman kartımdan parayı kestiler. İade talep ettim App Store'den "ücret iade edildi" diyor fakat 10 gündür kartıma iade edilmedi. Tiktok'tan topladığım jetonlarda alınıyor. Geri ödemenizi tam karşılamak için hesabınızdan jeton ...
TikTok kullanmadığım halde, gece TikTok üzerinden Paycell aracılığıyla hattıma yansıtılarak 2 bin TL harcama yapılmış. Hiçbir şekilde geri iadesi alamıyorum. Benim numaram üzerine TikTok hesabı açılmış ve bilgim olmadan harcama yapılmış. En kısa sürede dönüş almak istiyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini arz ve talep ediyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini arz ve talep ediyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini arz ve talep ediyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini ivedilikle arz ve talep ediyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini ivedilikle arz ve talep ediyorum.
Hesabımdan benim iznim olmadan param çalınmış, TikTok'tan jeton alınmış. Paramı geri istiyorum. Geri iade edin. Tam tamına 7.604 TL benim iznim ve onayım olmadan nasıl çalınabilir bu para? Şikayet edeceğim, param geri iade olmazsa en azından yarısını geri iade edin.
TikTok geri iade edildi diyor ama 3 ay geçmesine rağmen tarafıma bir iade yapılmadı. Neden anlamıyorum. Hesabım tamamen ekside. Yazıyorum geri iade aldınız, o yüzden aldığınız iade karşılığında jeton hesabınızdan düştük diyorlar ama para yok. Ne yapmalıyım? Bana yardımcı olabilir misiniz?
Jeton alıyorum, kısa bir aradan sonra jetonlarım sıfırlanıyor. Bütün giderimin geri iade edilmesini ve TikTok tarafından hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Böyle bir sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Bütün giderlerimin araştırılıp hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini ivedilikle arz ve talep ediyorum.
TikTok günlerdir satın aldığım jetonları yüklemedi, paramı yedi. Defalarca destek talebinde bulundum ama hâlâ herhangi bir geri dönüş olmadı. Ya paramı iade edin ya da jetonlarımı yatırın. O kadar tanıtım yaptım, para harcadım, ona rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum.
TikTok'ta benim adıma jeton almışlar. Benim bu ödemeden haberim yoktur. Play Store'dan geri ödeme talebinde bulundum ancak reddedildi. Ödememin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde her şeyden Play Store sorumludur. Lütfen sorunun 24 saat içerisinde çözülsün dediğim gibi aksi takdirde Play Store soru...
Benden habersiz banka kart bilgilerime ulaşılmış, kimlik bilgileri bana ait olmayan bir TikTok hesabına benim banka hesabımdan jeton alınmıştır. Bu işlemin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen paranın hesabıma tekrardan geri iade edilmesini ivedilikle arz ve talep ediyorum.
Kullanıcı adı TikTok s*** olan m**** hesabından kart sahibi bilgisi dışında jeton satın alınmıştır. Tüm jetonların geri iadesini, jetonların eksiye dü...
Sürekli bu platform üzerinden TikTok jetonu alıyorum ama hesaptan para çekiliyor. Jeton verilmiyor ve beni sürekli mağdur ediyorsunuz. Banka dökümanını alıp mahkemeye vereceğim. Şu ana kadar hesabımdan çektiğiniz parayı geri iade etmezseniz savcılığa başvuracağım. Paramın geri verilmesini istiyorum.
Benim hesabımdan defalarca TikTok'tan jeton satın alımı yapılmış ve geri iade talep ediyorum. Haberim ve bilgim dışında gerçekleşmiş olan bu işlemler için mümkünse iade istiyorum. TikTok yetkililerine ulaşamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Paramı nasıl geri alabilirim?
TikTok'tan 1120 jeton aldım ve iki kez para kesilmiş kartımdan geri ödemesini istiyorum. TR42**************************54 bu IBAN'dan ablam Y***** D**...
Şikayet formum TikTok uygulamasını severek 3 yıl kullandığım ama bu son günlerde benim iznim olmadan defalarca jeton alınmış yüklü miktarda çekilmiş olup ve mağduru' yetimi dile getirdiğim halde yardımcı olmayacaklarını belirti paramı geri istiyorum.
