to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum ve bugüne kadar ne bir kazaya karıştım ne de araca bağlı h...erhangi bir hasar durumum oldu, tüm ödemelerimi de her zaman günü gününe yaptım. Ancak 01.09.2026 tarihinde kiraladığım araca, hatalı park nedeniyle 1.246 TL tutarında plakaya yazı
Tiktak firmasından 5 Eylül akşamı saat 22.30 civarında Hyundai i20, 2026 model, 34 ppv 820 plakalı aracı kiraladım ve ar...acı gece 00.00 civarında bıraktım. Aracı bıraktığım sırada aracı sağlam bir şekilde park edip, uygulama üzerinden fotoğraflı olarak beyanımı yaptım. Buna rağmen daha sonra araçta o
06.08.2026 tarihinde TikTak Kirala üzerinden yaptığım araç kiralamasından sonra, araçla spin attığıma dair tarafıma tele...fonla ulaşılmaya çalışıldı; ancak o sırada aracı kullandığım için bu çağrıyı açamadım. Ardından uygulamadan ve SMS yoluyla bilgilendirme mesajları geldi ve hiçbir açıklama yapılmad
08.08.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım ve aracı yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kir...alama öncesi ve sonrası tüm fotoğraflar uygulama üzerinden kayıtlı olmasına rağmen, birkaç gün sonra arkadaşım adına açılmış bir hasar kaydıyla ilgili aranarak ve mail atılarak, bu
Tiktak uygulamasına 31.10.2025 tarihinde üye oldum ve üyeliğim sürüş puanımın 47’ye düşmesi nedeniyle 2025 Kasım ayının ...sonlarına doğru pasif statüye alındı. Uygulamada 50 puan gibi bir alt sınır olduğunu ve bu sınırın altına düşüldüğünde hesabın tamamen kapatıldığını kesinlikle bilmiyordum, böyle b
5 Eylül 2026 tarihinde firmasından 2023 model i20 marka araç kiraladım. Saat 22 sularında araçla bir kazaya karıştım. He...men müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu talimatlar neticesinde hareket ettim. Bana Ne kadar masraf çıkacağını sorduğumda da. Eğer ki evraklarınızı eksi
13 Haziran tarihinde tiktak üzerinden Clio marka bir araç kiraladım ve başlangıçta yaklaşık 1.100 TL civarında bir kulla...nım bedeli görünüyordu. Kullanım sırasında araç arızalandı ve yolda kaldım. Araçla devam etmem mümkün olmadığı için tiktak müşteri hizmetlerini arayarak o anda durumu bildirdim ve
Tiktak’ın kazandıro kampanyasından kazandığım ve cips paketlerinden çıkan “kznfask3” hediye kodunu rota tekliflerinde ku...llanmak istedim. Kampanya görsellerinde ve uygulamadaki açıklamalarda bu kodun rota tekliflerinde geçerli olduğuna dair bir ifade olduğunu gördüğüm için rota teklifi alırken kodu g
Tiktak araç kiralama uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce hesabımın hiçbir gerekçe belirtilm...eden pasif statüye alındığını gördüm. Uygulamada “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, detaylı bilgi için 444 55 05’i arayınız” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen tarafıma herhang
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik/Kurtköy bölgesinde arka arkaya iki kez Renault Clio 1.0 araç kiralaması yaptım. Kir...alamalar öncesinde sürüş puanım 81 iken, bu iki kiralamanın ardından uygulamaya tekrar girdiğimde puanımın 61’e düştüğünü gördüm ve bir gün içinde 20 puanlık ani bir düşüşle karşıl
Tiktak’ın mobil uygulamasında Easy ve Easy+ araçlar için günlük 999 TL olarak duyurulan ve “30 Ağustos’a kadar” geçerli ...olduğu belirtilen kampanyaya güvenerek bugün İstanbul’da araç kiralamak istedim. Kampanya detayında açıkça günlük 999 TL ibaresi yer almasına rağmen, bugün aynı gün için araç kiral
İstanbul içinde 6 Ağustos 2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden şehir içi bir yolculuk gerçekleştirdim. Yaklaşık 18... km’lik bu yolculuk için aracı 53 dakika kullandım. Dakika başına 10,05 TL ve kilometre başına 25,99 TL olacak şekilde hem süre hem de mesafe için eş zamanlı ücretlendirme yapıldı.
Tiktak firmasından kiraladığım araçla ilgili hem kabul edilemez bir operasyonel mağduriyet yaşadım hem de gerçeği yansıt...mayan, bir aracın aylık taksit ücretine denk gelecek kadar fahiş bir faturalandırma ile karşı karşıya kaldım. Bir günde benden yaklaşık 14-15 bin tl civarı bir para talep edilmekte
Otelin Valesi aracımı almaya gitti araç çalışmayınca otel bize bildirdi bizde müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizme...tleri aracı çalıştırdı, fakat araçta bizim olmadığımızı öğrenince hemen bağırarak beni korkuttu ben bir kızım ve müşteriyim bir hırsı* değilim bana hemen vale yönlendireceğini söyl
02.05.2022 tarihinde İstanbul’da kullandığım Tiktak üyeliğim, benimle doğrudan ilgisi olmayan bir olay nedeniyle pasif d...uruma alındı ve o günden bu yana, 2026 yılına gelmemize rağmen hâlâ pasif olarak görünmektedir. Olay sırasında kuzenimle birlikteydik, araç kiralamak için kendi telefonumdaki hesab
19.08.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 kst 903 plakalı aracı ...kiraladım. Kiralama sonrasında tarafıma mail yoluyla aracın içinde sigara i
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım bugün itibarıyla hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan pasif statüye alınmış. Uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pas
"Müşteri Hizmetleri durumu hassasiyetle değerlendirip konuyu çözümledi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
20.08.2026 Tarihinde saat 17:30 sıralarında 34 nam 225 Plakalı Clio marka a...racı yaklaşık 45 dakikalığına kiraladım. Yaklaşık 15 dk sonra polis ön plak
"Tiktak Kirala ekibi, yaşadığım iki kazanın ardından ödeme planını yeniden düzenleyerek sorunumun çözümüne katkıda bulundu. Teşekkür ederim."
Firmadan kiraladığım araç ile 2 defa kazaya karışmış bulundum. İlk kazaya d...air 32600 TL, ikinci kazada ise tarafıma 26000 TL rakam iletildi. İlk kazad
Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiraladım. Kiralamadan yaklaşık 1 ay sonra, bugün tarafıma SMS ile 35.000 TL tutarında... bir trafik cezası yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Cezanın 2 Temmuz tarihinde kesildiği yazıyor ancak bu zamana kadar Tiktak tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kiralam
TikTak üzerinden 34 km/h, 733 plakalı aracı 30.07.2026 tarihinde kiraladım. Kullanım sırasında virajı alamayıp önce çöp ...tenekesine, ardından da ağaca çarptım ve kazada kusurun bende olduğunu baştan beri inkar etmedim. Buna rağmen süreçte hem tutar hem de yaklaşım açısından son derece mağdur edildim.
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 5 yıl önce kendi hesabımı açarken yanlışlıkla abimin ehliyet bilgilerini gir...dim. Hesap bana ait olduğu için sistem bunu kural ihlali gibi algıladı ve hesabım süresiz olarak banlandı. O dönem aracı abimin kiralaması planlanıyordu, ancak işlem hesabım üzerin
Hyundai i20 için kullandığım hesabım 15.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Uy...gulamada üyeliğimin pasif olduğu ve detaylı bilgi için 444 55 05’i aramam gerektiği yazıyor. Belirtilen numarayı aradım ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunuma
