to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak 222.600 TL Hasar Faturası + 17.500 TL Hasar Yönetim Bedeli – Fren Tutmadı, Belgeler Şeffaf Değil, Haksız Talep! ... 08.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören 695. Cadde’de, Forum AVM karşısı orta refüjde 34 ngb 515 plakalı tiktak aracı ile tek taraflı bir kaza yaptım. Belirli bir hızda ilerlerken fr
Tiktak üzerinden 27.04.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir bölgesinde bir araç kiraladım. Aracı hem kiralama esnasında hem ...de sürüş sonunda uygulama üzerinden fotoğraflarını çekerek, sorunsuz şekilde teslim ettim ve o dönemde hiçbir problemle karşılaşmadım. Bu kiralama için kredi kartımla 178,78 TL öde
"Geç de olsa çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut... gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl
Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süre...yle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b
27 Şubat 2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım kiralama sonrasında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.000 TL çekim... yapıldığını fark ettim. Araç çekici ile alındığı için bu tutarın tahsil edildiği söylense de, sözleşmede bu bedelin 750 TL + KDV olarak geçtiği açıkça belirtilmesine rağmen hesabı
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce TikTak üzerinden kiraladığım araç seyir halindeyken motor arızası verdi. Hemen TikTa...k yetkilileriyle iletişime geçerek durumu hem görsel hem de sesli olarak ilettim, araçta motor arızası uyarısı çıktığını açıkça belirttim. Buna rağmen bana çekici yönlendirilmesi g
14.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. İstanbul’dan Yozgat’a ailemle birlikte, acil bir cenaze s...ebebiyle seyahat ettim. Giderken durumu özellikle bildirmeme rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı; aksine süreç boyunca mağdur edildim. İstanbul’a dönerken araç Tiktak tarafında
24.01.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İstanbul Taksim Süzer Plaza Otoparkı’ndan çıkış yaptım ve TıkTak kullanımı kap...samında 2.350,00 TL’lik otopark ücretimin iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden istenildiği şekilde otopark fişinin fotoğr
Tiktak üzerinden yaklaşık 2024 Temmuz ayında İstanbul’da yaptığım araç kiralama sonrasında adıma yazılmış bir trafik cez...ası olduğunu, 25 Ocak Pazar günü banka hesabıma haciz konulduğunda öğrendim. E-Devlet’e girdiğimde 2024 tarihli bir ceza kaydı gördüm; ancak bu ceza daha önce ne Tiktak tarafından
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve hesabımda biriken 1500 TL’den fazla Tiktak Para puanım hiçbir gerekçe olmadan sıfı...rlandı. Net tarihini hatırlamıyorum ancak birkaç gün önce hesabıma girdiğimde puanlarımın tamamen yok olduğunu fark ettim. Durumu Tiktak ile iletişime geçerek sordum, fakat bana b
16.12.2025 tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım ve aynı gün %100 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. Kaza... sonrasında aynı gün polis çağırarak tutanak tutulmasını ve alkol testi yapılmasını sağladım. Araçta oluşan hasar yalnızca tampon onarımıyla sınırlıydı ve araç aynı gün servis tesl
Uzun zamandır Tiktak uygulamasına üye olmama rağmen ehliyetim sistemde “ehliyetiniz pasif, kiralama yapamazsınız” uyarıs...ıyla gözüküyor ve bu nedenle hiç araç kiralama yapamadım. Ehliyetim geçerli ve aktif olmasına rağmen haksız yere pasif göründüğü için Tiktak hizmetlerinden baştan beri yararlanamıy
Tiktak uygulamasına ilk defa üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum aynı gün içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan "Üyelik ...başvurunuz olumlu sonuçlanmadı" şeklinde reddedildi. Daha önce hiç üye olmadığım bir platformda, ilk başvuruda bu kadar hızlı ve sebepsiz bir şekilde ret almak beni oldukça şaşırtt
Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda vey...a ihtiyaç duyduğum zaman araç kiralama yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı tekrar açamayacaklarını söyleyip doğruda
Tiktak üzerinden 08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio marka aracı kiralamam sonrasında tarafıma 121.648,94 TL t...utarında hasar bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemem istenmesine rağmen, talebin dayanağı olan hiçbir resmi belge tarafıma sunulmamıştır. Özellikle hasarla ilgili servis onarım
15.11.2025 tarihinde Ümraniye Avrupa Konutları otoparkında, 34 NAC 311 plak...alı araçla yaptığım kiralama sonrasında, 17.11.2025 tarihinde tarafıma 300₺
Tiktak üzerinden 34KHK853 plakalı Renault Clio aracını İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde kiraladım. Düzenli bir m...üşteri olarak, sözleşmede kullanıcı dışında gerçekleşen ve kurallara aykırı şekilde araca el konulması sonucunda otopark ücreti (1.666,67 TL), bağlama ücreti (7.500 TL), kurallara
Tiktak uygulamasına üyelik başvurusu yaptım. Belgelerimi eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistem “Eksik belge ...yüklediniz” hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fotoğrafı tekrar yükleyemeyeceğimi ve yeni bir deneme hakkım olmadığını söylediler. Ayrıca, e-posta yoluyla da
Getir Araç ve Tiktak araç kiralama uygulamalarından, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul’da, 34 ***412 plakalı... hatchback Clio veya i20 model aracı saatlik olarak kiralamadığım halde, kartımdan 3.204,75 TL tutarında otomatik bir ücret çekilmiştir. Son bir aydır herhangi bir kiralama yapmama
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tiktaka hesabım pasif statüye alındı. Hesabımda 'belge hatası' olduğu belirtildi ve yanlış bilgi g...irdiğim için bu durumun yaşandığını öğrendim. O tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Tiktaka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tiktak uygulamasında uzun süredir araç kiralamamıştım ve farklı bir şehirdeydim. İstanbul’a döndüğümde tekrar araç kiral...amak için uygulamayı açtığımda, üyeliğimin pasif statüye alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı 0551****1705 numarası ile kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir... araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2025 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral
