Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Araç Kiralanamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Ödeme Alındı, Araç Kiralanamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Ödeme Alındı, Araç Kiralanamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
profile
04 Kasım 2025 16:41
1.174

02.11.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Bahçelievler’de Tiktak üzerinden 1 gün 100 km olacak şekilde araç kiralamak istedim. Ancak uygulamada sürekli hata oluştu ve uygulamadan atıldım. Sorun düzeldiğinde ödemeyi yaptım, kredi kartımdan (son dört hanesi: 1026) 3300 TL çekildi fakat uygulama tekrar hata verdi ve aracı kiralayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca aracın başında bekledim, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. 2 saat sonra benim kiralamak istediğim aracı başka bir kullanıcı aldı ve gitti.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine saat 11.30’da ulaşabildim fakat yine de kimse yardımcı olmadı, muhatap bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kredi kartıma 3300 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
21 Eylül 2025 15:13
1.998

profile
26 Mart 2025 17:04
1.655
Yanlış Ücretlendirme Ve Devam Eden Kiralama Sorunu
Yanlış Ücretlendirme Ve Devam Eden Kiralama Sorunu
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kiralama Sırasında Hesabım Haksızca Pasife Alındı, Ücret İadem Yapılmadı

profile
29 Ekim 2025 16:43
2.382
kiralama-sirasinda-hesabim-haksizca-pasife-alindi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz