to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Üye İşyerinin Trendyol Eklemelerinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Temsilci
Edenred üye iş yeri olarak iki haftadır Trendyol’a ekleme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İlgili VKN'ye ait birden fazla fatura merkezi bulunmaktadır. Lütfen Edenred ile iletişime geçiniz! ” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum.
Bu uyarı üzerine tarafıma atanan temsilci A**** K**** ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Haftalardır ne bir geri arama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, adeta başıboş bırakıldım.
Edenred’in üye iş yerini bu kadar sahipsiz bırakmasını ve temsilcinin ilgisizliğini kabul etmiyorum. Trendyol ekleme sürecindeki bu hatanın acilen incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak sorunun çözülmesini ve tarafıma yazılı/telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Naturel bir kanat
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
İşlemim kaç gün daha sürecek beni aradılar ama bir aksiyon alınmadı sanki müşteriye ihtiyacınız yokmuş gibi davranıyorsunuz
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
