Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Yemek Kartım Zincir Marketlerde Kullanılamıyor, Nakit Çevirimi İstiyorum

7 Şubat 18:441.181

Edenred yemek kartımı 6 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda A101, BİM, Şok, Migros gibi büyük zincir marketlerde geçmediğine dair ne iş yerim ne de Edenred tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bu zincir marketlerde kartımı kullanamıyorum.

Kartım daha önce Avantaj Market ve Damla Gros’ta geçerliydi ancak bu marketler kapandı. Şu an yaşadığım yerde Edenred kartımın geçtiği market veya benzer bir işletme kalmadı. Konumuma yakın, günlük alışverişimi yapabileceğim ve kartı kullanabileceğim bir yer bulunmadığı için kartı fiilen kullanamaz durumdayım. Zincir marketlere gittiğimde de kasadaki görevliler Edenred kartının onlarda geçerli olmadığını söylüyor.

Bu nedenle Edenred’den, mağduriyetimin giderilmesi için ya kart bakiyemin nakide çevrilmesini ya da A101, BİM, Şok, Migros gibi yaygın zincir marketlerde kartımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu durumun artık çözülmesini istiyorum.

Gelişme

7 Şubat 18:16

Edenred yemek kartımı 6 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda A101, BİM, Şok, Migros gibi büyük zincir marketlerde geçmediğine dair ne iş yerim ne de Edenred tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bu zincir marketlerde kartımı kullanamıyorum.

Kartım daha önce Avantaj Market ve Damla Gros’ta geçerliydi ancak bu marketler kapandı. Şu an yaşadığım yerde Edenred kartımın geçtiği market veya benzer bir işletme kalmadı. Konumuma yakın, günlük alışverişimi yapabileceğim ve kartı kullanabileceğim bir yer bulunmadığı için kartı fiilen kullanamaz durumdayım. Zincir marketlere gittiğimde de kasadaki görevliler Edenred kartının onlarda geçerli olmadığını söylüyor.

Bu nedenle Edenred’den, mağduriyetimin giderilmesi için ya kart bakiyemin nakide çevrilmesini ya da A101, BİM, Şok, Migros gibi yaygın zincir marketlerde kartımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu durumun artık çözülmesini istiyorum.

9 Şubat 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öznur Hanım merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

9 Şubat 10:14

Öznur Hanım konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular