to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Havalimanı Bilgisi Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
04/05/2025 tarihinde almış olduğum İstanbul- Erzurum uçak biletini Türk hava yollarının genel sitesinden satın aldım. Misafirlerim Sabiha Gökçen Hava Limanına gittiler. Türk Hava yollarının Sabiha Gökçenden kalkmadığını öğrenmiş olduk. Hep birlikte. Çağrı merkezini aradım bileti açığa aldırmak ya da bir sonraki uçuş için yardım etmelerini rica ettim ancak uçağa 1 saat kala hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Paramdan da oldum. Zamanım da boşa gitti. Müşterilerime de mağdur oldum. Uçak Sabiha Gökçenden kalkmıyorsa internet sitesinde bunun uyarısı olmalı ki insanlarda buna göre hareket etmeliler. Kötü bir deneyim yaşattınız
Gelişme
04/05/2025 tarihinde PNR: vfukvp numaralı bileti Türk Hava Yollarının sitesinden satın aldım. Satın aldıktan sonra misafirlerim 05/05/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Hava Limanına uçağa binmek için hareket ettiler. Hava limanına vardıklarında Türk Hava Yollarının Sabiha gökçenden kalkmadığını hep birlikte öğrenmiş olduk. Üstelik bileti satın alırken Sabiha Gökçen hava limanından hizmet verilmemektedir gibi bir ibare de yoktu. Türk hava yollarının sitesinden bileti açığa alma ya da bir sonraki uçuşa ayarlamak için işlem yapmak istediğimde şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz bir süre sonra tekrar deneyin uyarıları aldım. Çağrı merkezini aradım yardım istedim. Yapamayacaklarını söylediler. Hem zamanımdan hem paramdan oldum. Ayrıca seyahat edecek kişilere de rezil oldum. Onları da mağdur ettim sayenizde. Sitenize lütfen Sabiha Gökçen Hava Limanından kalkmadığıyla ilgili ibare koymanızı rica ederim. Aksi takdirde benim gibi kaç kişinin hem zamanı hem de parası gidecek.
