to read complaints and reviews, or file yours. 
THY (Fesya Tur Erzurum-Medine dönüşte Cidde-Erzurum) aracılığıyla umreye eşim ve çocuğum gitti. Dönüşte turla gidildiği için o karışıklıkta bagajımızın hasarlı olduğunu THY yetkililerine bildiremedik. Daha sonra bilet bilgilerimi de kaybettiğim için THY yetkililerini aradım. Bagaj aksaklık formunu doldurun dediler. Her bilgi var elimde, bilet bilgisi olmadığı için formu tamamlayamadım. THY'yi tekrar aradım, bir türlü PNR numarasını öğrenemedim. Sonuçta oradaki bavulları aktaran insanlar dikkat etmedikleri için bavullara çok büyük zarar veriyorlar. Benim bavulumu hem delmişler hem de fermuarını patlatmışlar. Umreye gidilmeden önce bavul alınmıştı. Yazıklar olsun...
THY ile İzmir'den İstanbul'a, oradan da Cidde'ye aktarmalı olarak gidilecekti. Dört bavulla üç kişi yola çıktık. Cidde'ye vardığımızda, tabii ki bavullarımızı bekledik; ancak bir bavul kayboldu. Ortalama dört gün süresince bekledik. Bu süre zarfında hiçbir elbisemiz yoktu; iki yetişkin kadın ve bir ...
Türk Hava Yolları ikinci kez beni mağdur ediyor. Yardımcı oldukları da yok. İlkinde bavulumu unuttular. İstanbul'dan Ağrı'ya seyahat ettim, uçaktan indikten sonra bavulumu bekliyorum, herkes aldı ama bizim bavul gelmedi. Olabilir, hatadır. Neyse, ben Ağrı havaalanından 130 km uzaklıkta misafirliğe g...
THY yollarından tur şirketi üzerinden bilet alınmıştı Roma'dan. Uçak olması gereken saatten tam 2 saat 10 dakika sonra İstanbul'a vardı. Başka bir şehre olan uçağımı bu rötar yüzünden kaçırdım. O uçağım da THY dendi. Bunu transfer merkezine bildirdim. Aynı PNR kodu üzerinden almam gerektiğini söyled...
THY ile Ankara-Dubai uçuşumda valizim kırıldı (geçen sene de aynı olayı yaşadım). Valizin görünürde bir sorunu yoktu, ta ki sorunsuz bir şekilde alandan ayrılınca bir tekerin içe göçtüğünü fark ettim. Otele gidince tüm bilgilerle hasarlı bagaj talebi oluşturdum ve bugün cevap geldi. Neymiş, alanda r...
25.05.2024 tarihinde THY ile Erzincan'dan ufydeı PNR kodu ile İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak 19.05 saatinde Kapadokya Havalimanı'na iniş yaptım. Bagaj alım bölümüne giderek bagajımı alıp eve gittiğimde valizin kırık, yıpranmış ve sürtmeden kaynaklı hasar görmüş olduğunu fark ettim. Bagaj alım ...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.600 
Bilet 7.726 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 941 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar