to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Uçuşunda İniş Krizi Ve Üsküp'te Mahsur Kalma Mağduriyeti
5 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK1097/05 İstanbul-Tivat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hava şartlarından dolayı uçağımız Tivat Havalimanı’na iniş yapamadı, ardından Podgorica’ya yönlendirileceği söylendi fakat oraya da iniş gerçekleşmedi ve son olarak Üsküp Uluslararası Havalimanı’na indik. Bu süreçte pilotun panik halinde olması ve kabin ekibinin yolculara yardımcı olmaması, güven duygumuzu tamamen sarstı. Şu anda 9 kişilik ekibimizle birlikte Üsküp’te mahsur kaldık ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden ve Havalimanı personelinden yardım talep etmemize rağmen şu ana kadar herhangi bir destek alamadık. Ayrıca bagajlarımızın İstanbul’a döneceği bilgisi verildi ve bagajlarımızı da teslim alamadık.
Bu mağduriyetin giderilmesi için, 2 kişi gidiş-dönüş biletine ödediğimiz toplam 30.000₺ tutarındaki ücretin ve 5-12 Ekim tarihleri arasında Üsküp’te kaldığımız otel için ödediğimiz 713,30€ masrafın tarafımıza iadesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyoruz.
Rezervasyon numaramız: TK107733453.
Yaşamış olduğumuz konu ile ilgili Türk Hava Yolları hiçbir şekilde yardımcı olmadığı, balayı için gelmiş olduğumuz tatilimizi rezil etmeleri ve yaşadığımız sağlık sorunları sebebiyle berbat bir deneyim yaşamış bulunmaktayız ve konuyu en hızlı şekilde hukuki sürece taşıyacağız. 30000₺ bilet ücreti ödeyip böyle bir rezil durum yaşatmak hiç doğru değil.
