to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın Gaziantep-İstanbul uçuşumda üç-dört saatlik bir gecikme yaşandı. Bize siber saldırıya uğradıklarını söylediler. Bu gecikme nedeniyle İstanbul-Düsseldorf bağlantılı uçuşuma yetişemedim ve İstanbul havalimanında varışımda yaklaşık altı-yedi saat fazladan bekletildim. Ne yiyecek ne de içecek ikramında bulunuldu. Uçuşum ertesi güne ertelendi ve toplamda yirmi beş-otuz saatlik bir gecikme meydana geldi. Bu gecikme nedeniyle tazminat hakkımı kullanmak istedim ve başvuruda bulundum. Bana en fazla on dört gün içinde geri dönüş yapacaklarına dair e-posta gönderdiler; ancak yirmi yedi gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri yeniden başvuru yapmamı öneriyor fakat başvuru sürecinin uzunluğu nedeniyle bunu yapmak istemiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları şirketine ait 01 Aralık 2023 tarihinde saat 22:05'te kalkış yapması planlanan TK7273 sefer sayılı GZT-SAW uçuşunda, 1 saatlik bir gecikmeyle gerçekleşen inişim sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bagajımı banttan aldığımda fermuarlarının sonuna kadar açık olduğunu fark ettim. Bag...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun, firmayla olan güvenimi derinden sarsmış durumda. Yaklaşık 2 aydır fazla alınan ücretin iadesini almak için verdiğim mücadele ne yazık ki net bir çözüme ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzamasını anlamak mümkün değil, fakat daha da kötüsü, her seferinde oyalayıcı yakl...
Türk Hava Yolları tarafından mağdur edildim. Twitter üzerinden THY desteğe yazmama rağmen bir süre sonra cevap vermeyi bıraktılar ve bir açıklama yapılmadı. Mağduriyetim aşağıdaki şekildedir. 17 Ekim 2023 tarihli TK605 numaralı uçuşum 17 saat 32 dakika gecikmeli kalkış yaptı. Bu sebeple Tanzanya şar...
01.10.2023 tarihli 20:20 Türk Hava Yolları İstanbul-Londra uçuşum 12 saat rötarla gerçekleşti. Uçuşumun ertesi sabah gerçekleşeceği konusunda bilgilendirme havalimanına vardığımda, uçuşuma 3 saat kala yapıldı. Hakkım olan rötar tazminatı ile ilgili havalimanındaki THY ofisiyle iletişime geçtiğimde, ...
Türk Hava Yolları'nda 14.04.2024 tarihinde saat 18.00'de Kahramanmaraş'tan İstanbul'a bilet satın aldım. Valizimi saat 17.00'de verdim ve kapının açılmasını bekledim. Aniden yapılan anonsla uçuşun Gaziantep'ten yapılacağı bildirildi. Aceleyle valizleri alıp saatlerce Gaziantep'e gidecek servisi bekl...
Yorumlar