to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları 2 çocuk (3 yaş ve 6 yaş) ile yapacağım yolculukta satın aldığım koltukları defalarca değiştirdi. Annelerinden ayrı olacak şekilde çocuklara koltuk verildi. Para iadesi talep ettik yeniden satın almak için iade yapılmadı. Yan yana oturtulmasını talep ettik yapılmadı. Müşteri hizmetleri yüzümüze telefon kapattı.
Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğ...im koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol
Türk Hava Yolları'ndan önceden extra koltuk ücreti ödeyerek koltuk satın alırken dikkat ediniz. Mağdur olursunuz. Ücret ...ödeyerek 2 koltuk koltuk satın almama rağmen opsiyonel sebep nedeni ile 3 kere değişik koltuk ve ayrı numaralar atadılar. Çekin yaptım gene değiştirdiler. Sisteme girdiğimde o kolt
Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim iç hat uçuşumda 2,5 yaşındaki ve 10 yaşındaki çocuklarımla ayrı ayrı koltuklara... verildim. Üstelik havacılık kurallarına aykırı olmasına rağmen 2,5 yaşındaki kızım koridor tarafına verildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde yard
THY'den parasını vererek satın aldığım koltuklar her defasında "operasyonel sebepler" dolayısıyla değiştirilmekte ve 5 y...aşındaki çocuğum ve annesi her defasında farklı sıralardaki koltuklara yerleştirilmektedir. Bu arada koltuk satın alma işlemi esnasında ödediğim para da muhtelif bahaneler öne sürü
Türk Hava Yolları'ndan tek kişilik bilet aldım, sonradan çocuğumu da götürmek istedim. Onun için tekrar müşteri hizmetle...rini arayıp bilet aldım. Check-in yapmak istediğimde biletler ayrı ayrı yerlere düşüyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Yan yana alabilmem için koltuk parası verip alabilece
