to read complaints and reviews, or file yours. 
THY den almış olduğum bilette soy ismi değişikliği istedim. Evlendim ve yeni kimlik soy ismini atarak sadece soy ismini değişmesini istedim. Bana değişmeyeceğini yeni bilet almamı söylediler. Geri bildirim 11302018 numaralı talebime acil dönüş yapılmasını istiyorum beni mağdur ediyorsunuz
Türk Hava Yolları'ndan 30.10.2024 tarihi UNDV67 numaralı rezervasyonum için üç adet bilet satın aldım. Satın alırken biletlerin ikisine de aynı ismi yazmışım farkında olmadan ve mesaj geldikten sonra kontrol edince farklı olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, ismi değiştirmek istedim...
Turk hava yolları miles and smiles üyeliğimde soyadımı güncellememe müsaade etmediği için eski soy ismimle bilet almak zorunda kaldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından, geri bildirim talebi oluşturmam halinde evlilik nedeniyle oluşan soy ismi değişikliğimin biletim üzerinde düzeltileceği söy...
Türk hava yollarından üç gün sonrasına bir uçak bileti aldım. Fakat sehven şu anki soy ismimi değil evlenmeden önceki soy ismimi yazmışım. T. C. Kimlik numaram olmasına rağmen müşteri hizmetleri bu şekilde uçağa binemeyeceğimi söyledi. Kendilerine bir geri bildirim bıraktım ve kimliğimin şu anki hal...
THY de bulunan hesabımda mail ve soy isim değişikliği yapamıyorum. Aynı zamanda T.C. No ile soy adım uyuşmadığı için üyeliğime giriş ve bilet alımı da yapamıyorum. Mail yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. THY geri bildirim üzerinden mail göndermeme onay için kiml...
Yakın zamanda evlendim ve şirketim, eski soyadımla biletimi aldığı için, evlilik soyadımın da biletteki yolcu soyadına eklenmesi talebiyle dün gece THY’ye geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum bugün gerçekleşecek ve iş seyahati için uçağa binmem gerekiyor. Bu nedenle aciliyet belirterek çağrı merke...
Yorumlar