to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan 25.09.2024 tarihinde İstanbul-Malatya güzergahı için Obilet uygulaması üzerinden F****** U. adına bilet satın aldım. Kayıtlı yolcu bilgileri benim adıma olduğu için otomatik isim tanımlanmış ve E****** Y. adına bilet oluşturulmuş. Bileti alacağım kişinin T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve telefon numarası doğru fakat isim yanlış. Düzeltmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bunun çözülebilir bir problem olduğunu, 2-7 iş günü içinde dönüş sağlanacağı söylendi. Fakat dönüş sağlanmadı. Tekrar aradım ve tekrar geri bildirim kaydı açtım. Sonunda olumsuz sonuçlandı. Defalarca görüşmemize rağmen ne acente ne de Türk Hava Yolları bir çözüm sağlamadı. İptali halinde kesinti talep ettiler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum; Y* ücretin tamamını Y* da uçuş bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Obilet firması üzerinden 10/11/2024 tarihli 21:05 uçuşlu Türk Hava Yolları'ndan bir uçak bileti aldım. Sistem üzerinden yanlış yazılan müşteri ismi yüzünden bilet üzerinde Türk Hava Yolları firması isim değişikliği yapmıyor. Kaç gündür bizi oyalıyorlar, en sonunda da olumsuz cevap verildi. Sadece bi...
THY'den Obilet vasıtasıyla uçuş tarihi 25/11/2024 olan prn kodu VGU54C uçak biletini internet üzerinden alırken üç yolcunun bilgilerinden birinin soyadını yanlış yazdım. Bu durumu iki gün sonra fark ettim. Yapılacak olan iş, Nedime Karataş ismi yerine Nedime Taştan yazılması gereken bilet bilgilerin...
Türk Havayollarından 21/12/2024 tarihinde 22/02/2024 tarihi saat 11:40 için Malatya'dan İstanbul hava alanına ucuz bileti aldım. Bileti alırken yolcu t. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini doğru yazıp yolcu ismi kısmına sehven başka isim yazılmıştır. Hemen akabinde yanlışlığı düzeltmek için hava yo...
26/08/2026 tarihinde Antalya-İstanbul arası ailecek yaptığımız uçuş için 4 kişilik bilet aldık. 4 yaşındaki çocuğumuzun ismi Y**** olması gerekirken, sistemde otomatik tamamlama nedeniyle yanlışlıkla Y**** olarak yazıldı. Hatanın farkına varır varmaz THY müşteri hizmetlerini aradım ancak isim değişi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları TK2613 seferi için iki adet uçak bileti satın aldım. Her iki bilet için de farklı isim ve kimlik bilgileri girmeme rağmen, uygulama her iki bileti de kendi adım olan Fırat A**** adına kesti. Özellikle E****** A***** adına bilet almama rağm...
Yorumlar