to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ile uzun bir uçuş planladım. Çoğu zaman olduğu gibi, yetersiz şekilde yönetilen THY, uçuşunu 4,5 saat rötarla gerçekleştirdi. Bu nedenle bağlantılı uçuşum ile kalan zaman farkım 1 saate düştü. Hiç bilmediğim bir ülkede, maraton koşar gibi kontuar ararken bir de valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Durup tutanak tutturmak yerine, uçağa valizle binmeyi göze aldım; çünkü uçuş, otel ve bekleyen işlerim aksamış olacaktı. Durumu açıklayarak tazminat talep ettim. Ancak, beni saatlerce uğraştırıp bağlantılı uçağıma bağlayamayan süpervizör ve onun yöneticileri gibi, durumu inceleyen THY görevlisi de talebimi reddetti. Bavul hasarı beni üzmez ama bu kurumun yönetim şeklini eleştiriyorum. Aynı anda üç uçak kaldırıp övünülüyor ama bir sefer düzgün şekilde işletilemiyor. Yıllar önce diğer havayolları bu tür sorunlar yaşatırdı, biz de THY'yi tercih ederdik. Artık o da kalmamış. Bir de notun altında "Anladım" butonu eklemişler; yani anlayamayan biz oluyoruz, kurum değil.
Viyana -Trabzon yolculuğum sırasında valizim hasar gördü. Tutanak tutturdum ve size geri dönülecektir dediler bana. 3 hafta boyunca hep aynı e-maili gönderdiler yok efendim eksik bilgilerin varmış da tamamlayın da kısacası oyaladılar beni. Valizimin tekeri kırılmıştı hem de 3 gön önce alınmış ve ilk...
2 ay önce yarım saat rötarla kalkan THY uçağı iniş sonrası bagajımı aldığımda 2 tarafında boydan boya kırıldığını gördüm. Uçağın rötarından dolayı, Otobüs rezervasyonuma yetişebilmek adına adına tutanak tutturmamıştım. Siteleri üzerinden bagaj hasar bölümüne bildirimde bulundum, 1 ay sonrasında nih...
Türk Hava Yolları ile 10 Haziran'da aktarmalı olarak İzmir'den Gaziantep uçağına bindim. Gaziantep'e indiğimde valizimde hasar oluştuğunu gördüm. Daha sonradan THY'nin sitesinden hasarlı bagaj talebi oluşturdum ancak talebime, kusurun bende olduğu söylenerek, olumsuz cevap verildi. Uçağa ilk binişte...
Türk Hava Yolları Amerika Newark 'dan İstanbul havalimanına ailece uçuşumuz tamamen kabustu. Havalimanında rötarlar sonucu saatlerce bekledikten sonra sabaha karşı iptal oldu. Valizlerimiz tekrar iade edildi. Gelen valizimizin 1 adedi kırılmış, diğer valizimiz tamamen parçalanmış ve bazı eşyalarımız...
İşim gereği sürekli yurt dışı seyahati yapıyorum. Son 1 senedir Türkiye'ye izin dönüşlerimde sürekli valiz hasarıyla karşılaştım. 15 günlük izinlerimde, THY ve ekibinin umursamaz ve özensiz çalışmaları nedeniyle valiz tamir eden yer aramak, fatura kestirip cebimden para vermek, sonra da o paranın ya...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.741 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar