to read complaints and reviews, or file yours.THY Yolcuyu Mağdur Ediyor!
22.01.2024 tarihinde Ankara dan Kars a THY ile seyahatte bulundum. Bagajımı aldığımda paramparça olduğunu her yerinin yırtıldığını bunu resimleri ile THY ilettim yalnız aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen THY bu konuda bana geri dönmedi. Bunun üzerine 2 kez daha uçtum başkasından aldığım bagaj ile. THY yolcusunu mağdur ediyor! Her türlü yasal hakkımı kullanacağım.
THY nı aramamın ardından 1,5 aydır değerlendirme sürecinde olan dosyam 5 dakika içinde değerlendirilmiş olup yırtılan bagajımın muadilini ve fiyatını göndermeme rağmen (ki deri ve kaliteli bir üründü) bana muadilini alma fırsatı da tanımayıp komik bir rakam talep etmişlerdir. Ne yani THY sağlam verdiğim bagajımın temini için üstünü ben mi tamamlayım? Madem öyle aynısını (ki 5 yıl önce alınan ürünün aynısı zaten olmaz ) ya da muadilini resmettiğim mağazadan (Fenerbahçe) alın THY!
