to read complaints and reviews, or file yours. 
21-22 Temmuz tarihlerinde 235-2258138537 numaralı biletle, acente üzerinden alınan ADB-IST ve IST-ADB uçuşları, TK827553431 numaralı üyelik hesabına sahip eşim tarafından gerçekleştirildi. Ancak bu uçuşlardan doğan milleri geriye dönük olarak eşimin hesabına işlemek istediğimizde, Türk Hava Yolları'nın sistemi buna izin vermedi.
THY'nin kendi uygulamasından mil ekstresini gönderip ilgili uçuşun görünmediğini belirttik ve millerin işlenmesini talep ettik. Ancak bize, zaten işlendiği ve ekstrede görülebileceği yönünde yanıtlar verildi. Defalarca ekstre göndermemize rağmen, uçuşlar görünmüyor. Buna rağmen işlemin yapıldığı iddia ediliyor ve işlemin gerçekleştiğini gösteren bir ekstre göndermemiz isteniyor. Kendi sistemlerinden ulaşabileceklerini belirtmemize rağmen, sürekli aynı cevabı alıyoruz. Bu süreçte kimse arayıp yardımcı olmadı, sadece sistem üzerinden geri bildirimlerle muhatap alındık.
Eşimin TK827553431 numaralı hesabına, ilgili uçuşların millerinin geriye dönük olarak işlenmesini veya işlemin gerçekleştiğini gösterir. Resmi bir belge verilmesini talep ediyorum. Konuyla eşimin yerine ben ilgileniyorum. Ayrıca, yaşadığımız bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Hava Yolları ile 2352266904489 bilet numarasıyla 21 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönüş uçuşumun millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu olarak tanımladığımız THY'nin sistemsel bu hatasını anlamlandıramıyorum. Uygulama ü...
Türk Hava Yolları ile 2352263485805 bilet numarasıyla 7 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönüş uçuşum ve 8 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class IST-ESB ( TK 2158 ) dönüş uçuşlarımın millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu ol...
Star Alliance üyesi Thai Havayolları ile yaptığım uçuşlar sonrası seyahat dönüşü uçuş millerimi Türk Hava Yolları'na ait Miles&Miles eksik mil işleme programından işledim. Toplam altı uçuştan sadece ilk uçuşuma ait milleri hesabıma işledi diğerleri için talebiniz alınmıştır. Mesajı geldi. Bir süre s...
11 Ekim 2025 tarihli TK1372 dış hatlar uçuşumun dönüş biletini, 6 Ekim 2025 saat 19.15'e değiştirmek istiyorum. Hem kendi PNR numaram (S4L3CG) hem de eşimin PNR numarası (WCU64Z) ile defalarca denememe rağmen sistem üzerinden değişiklik yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Eşim de kendi biletiyle a...
Mil özelliği olan bir kredi kartı aldım. THY sistemine TK008225447 üyelik numarasıyla kayıt oldum. Daha sonraları kredi kartımla alışveriş yaparak milleri biriktirip yaklaşık 123.000 mil in 90.000 milini kendim ve ailem için kullanmak üzere internetten ve 444 0 849 numaralı telefondan defalarca uğra...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.557 
Bilet 7.508 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar