THY Sabaha Kadar Mağdur Edildim!

11 Kasım saat 21:40'ta Bodrum-İstanbul uçuşum gece 00:15'e ertelendi. Bağlantılı olarak aldığım saat 01:45 uçağına yetişemedim ve sabaha kadar İstanbul havalimanında beklemek durumunda kaldım. En erken uçuş sabah 7'de olduğu için ve tekrar düzenlenen biletimde cam kenarı için bilet almama rağmen koridor 06C'ye yerleştirildim. Rötar son dakika haber verildiği için eşim de Artvin'den Rize'ye beni almaya gelmişti; o da sabaha kadar beni beklemek zorunda kaldı. Bu kadar mağduriyete karşı bir özür dilemeniz beklerken, çalışanlarınızın hiç çözüm odaklı olmadığını gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kullanabileceğim tüm haklarımı koruyacağımı bildirmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim için bir çözüm bulunmasını bekliyorum.