THY Primefly İptal Ücret Talebi

THY'den Milan uçuşum için primefly sınıfı gidiş dönüş 9426 TL'ye bilet aldım. Daha Ucuza Bilet olmasına rağmen bunu seçtim çünkü ücretsiz iptal yazıyordu açıklamada. Vize süreçlerinin sıkıntılı olduğu için özellikle bu model biletlemeyi tercih ettim çünkü bu biletleme modelinde 12 saate kadar ücretsiz iade mevcut diye belirtilmekte. Fakat gel gör ki vizem çıkmadı ve THY yi arayıp biletimi iptal ettirmek istedim. Bir de ne göreyim bana nur topu gibi bilet iptal ücreti çıkardılar. 2514 TL. Daha uçuşuma neredeyse bir hafta var ve ben bugün bu bileti bu ücreti ödeyip iptal etsem anında başkasına bu bileti satacaklar ve herhangi bir kayıpları olmayacak. Şimdi ben vizenin çıkmamasına mı yanayım yoksa bizim yerli milli hava yolumuzun fırsattan istifade benden iptal ücreti talep etmesine mi? Ben bu konuda yetkililerden yardım bekliyor ve iptal işleminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. THY'deki bilgi; Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.