THY Overbooking Ödül Bileti Kullanılamıyor

18 Mayıs 2024 tarihinde biletimi müşteri hizmetlerini arayarak açığa aldım. 30 Ağustos tarihi için biletimi kullanmak istediğimde biletimi mobil uygulamasında göremedim. 2 kez çağrı merkezini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Son olarak geri şikayet kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs'taki müşteri hizmetl...

Daha önce İzmir'den Ankara'ya yapacağım uçuşum overbooking nedeniyle 50€'luk seyahat çeki karşılığında bir sonraki uçuşa kaydırıldı. Fakat şu an bu seyahat çekini ne mobil uygulamadan, ne internet sitesinden ne de müşteri hizmet hattından bilet alımında kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez ara...

2 Şubat 2024 tarihli uçuşumda check-in geç yaptığım için 1 sene içerisinde kullanabileceğim 2352216071098 numaralı Free bilet verildi. Buraya kadar her şey güzel. THY call center ile farklı tarihlerde yaptığım 2 ayrı görüşmede müşteri temsilcisine defaten biletimi 2 Şubat 2025 tarihine kadar mı kull...

09 temmuz 2023 tarihinde İzmir Rize saat 16:35 svtdzs PNR kodlu olan uçuşuma overbooking yani fazla bilet satıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadım ve sonra 22:30'da varacağım Rize havaalanına gece 04:30'da vardım. Buna istinaden bana iç hatlarda gidiş dönüş uçak bileti vereceğini söylediler, bende bun...

Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul Havalimanı aktarmalı 04/08/2024 tarihli Kopenhag uçuşumuzda eşim ve ben "overbooking" sebebiyle uçağa alınmadık. Aynı gece, telafi maksadıyla 1 gün Beylikdüzü'ndeki bir otelde konaklama ve Göteborg-İstanbul arası gidiş dönüş ödül bilet düzenlenmesi yapıldı. Bi...