to read complaints and reviews, or file yours.THY Miles&Smiles Geçmiş Uçuş Bilgilerim Görünmüyor, Çözüm Sunulmuyor
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim (Üyelik No: TK 5040***34). 2023 yılına ait tüm uçuş bilgilerime ulaşmak için bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaptım ancak geçmiş uçuş bilgilerim uygulama ekranında görünmüyor. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim. Ancak bana “Uçuş bilgilerinin muhafaza edilmesinin yolcularımızın sorumluluğunda olduğunu belirtmek isteriz” şeklinde standart bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
2023 yılına ait tüm uçuşlarımın yazılı döküm halinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
