Turk hava yolları mağduriyeti
5 Ağustos 2023 Tarihli Uçuşun Gecikmesine İlişkin Tazminat Talebi
Sayın Turkish Airlines Yetkilileri,
5 Ağustos 2023 tarihinde Paris'ten İstanbul'a gerçekleştirdiğim uçuşla ilgili memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum.
Söz konusu uçuşun 5 saatlik bir gecikme yaşadığını bildirmek istiyorum. Bu durum, seyahatim üzerinde önemli etkiler yarattı. İstanbul'da seyahatim için özenle planlamalar yapmıştım ve bu çerçevede araç kiralama işlemi de dahil olmak üzere çeşitli düzenlemeler yapmıştım. Ancak uçuşun beklenmedik derecede gecikmesi, hem maddi açıdan hem de zaman açısından ciddi sorunlara yol açtı.
Bu beklenmedik durum nedeniyle İstanbul'daki araç kiralama masraflarının yanı sıra ekstra maliyetlerle karşılaşmak zorunda kaldım. Ayrıca, uçuşun gecikmesi seyahat planımı ve özellikle İstanbul'daki randevularımı olumsuz etkiledi.
Bu nedenle, maruz kaldığım rahatsızlıklar için adil bir tazminat talep etmekteyim. Geçerli düzenlemelere ve hava yolcu haklarına uygun olarak, uçuşun gecikmesi nedeniyle meydana gelen ek masraflarımın yanı sıra kaybettiğim zaman ve yaşadığım sıkıntılar için tazminat talep etmekteyim.
Lütfen tazminat talep sürecini başlatmak için izlenmesi gereken adımlar konusunda beni bilgilendirmenizi rica ederim. Gerekirse ek masrafların makbuzlarını da sunarak süreci kolaylaştırmaya hazırım.
Yorumlar