to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2023 tarihinde annem ve 15 yaşında engelli kardeşim THY ile Adıyaman'a seyahat gerçekleştirdi. Uçaktan indikten sonra bagajı ve engelli tekerlikli sandalyemiz bozulmuştu. Konu ile ilgili THY 2023106542 numaralı geri bildirim oluşturduk, ancak o tarihten beri herhangi bir dönüş yapmadılar. Her aramamda aciliyet bildiriyoruz deyip kapatıyorlar. Engelli kardeşim şu an tekerlekli sandalyesi olmadığı için çok mağdur durumda, firma sadece oyalayıp duruyor.
THY uçağa alınmadım bavullarım gitti 25 dakika varken kapılar kapandı yüzüme 13.200 TL ödeyip tekrar bilet aldım ve tekerlekli sandalye verilmediği ve yürümek zorunda bırakıldığım için. Geri bildirim yaptım içerik okunmadan cevap verilmiş. Çözüm ve para iademi istiyorum sonuna kadar hakkımı arayacağ...
Türk Hava Yollarının 17.06.2023 tarihinde saat:08.25 uçağı ile ayaklarından rahatsız ve çok zor yürüyebilen Kayınvalidem Diyarbakır'dan, İstanbul Havalimanına yolculuk yaptı. İstanbul Havalimanında tekerlekli sandalye ile ucaktan alınıp dışarıya araca kadar götürülmesi lazımken üç defa sandalye deği...
Kardeşim annemle yolculuğunu THY ile yaptı. Engelli kardeşimin tekerlekli sandalyesi tamir olamayacak şekilde kırıldı havaalanında tutanak tuttuk istedikleri gerekli evrakları sisteme yükledik THY sitesi ile aylarca yazıştık sonuç alamadık 1300 TL tamir masrafı öderiz dediler arabanın yenisi 7 bin l...
Türk Hava Kurumu'ndan, eşim, ben ve annem için 12 Temmuz 2023,20.35 'e, İstanbul'dan kalkışlı, Trabzon yönüne 3 bilet aldık. Eşim felçli, tekerlekli sandalyeyle saatimiz yaklaştığında uçağa doğru gidecekken, yer hizmetlerindeki görevliler, eşimin " dik durmadığını"bunun uçağın güvenliğini tehlikeye ...
THY yolcusu olan anneme aktarmalı uçuşu için tekerlekli sandalye desteği aldık güya. Görevli annemi iç hatlardan dış hatlara götürmesi gerekiyordu fakat çıkışa götürmüş. Bagaj alma alanına. Tel. Da yanlış bir yerde olduklarını söyledim. Dış hatlara pasaport kontrolüne gitmeniz gerekiyor dememe rağme...
Yorumlar