THY İle Umre Yolculuğunda Beklenmedik Rötar Mağduriyeti

Ailecek umre planı yaptık. Olası bir rötar veya aksaklık olmaması için güvendiğim firma olan THY den Gidiş dönüş biletlerimi aldım. Medine uçuşundan çok memnun kalmama rağmen THY Cidde - İstanbul uçağında tam bir fiyasko yaşıyoruz. 2.25 olan uçuş saati önce 4.45'e daha sonra da hiçbir bildiri yapılmadan 5.45'e 3 saatim üzerinde bir tehir edildi. Ailem ve ben ayrı ayrı mağduriyet yaşadık. 4 yaşında ve 11 yaşında çocuklarım böyle bir sorun yaşanacağı hiç aklımıza gelemediği için geldiğimiz ülkenin sıcak olması hasebiyle hazırlıksız yakalandık ve havaalanında bu uzun süre beklemek zorunda kaldıkları için çok üşüdüler. Hastalandılar. Ben işime geç kaldım. İşimden ayrılma - işimde gün kaybı ile yetiştirememe ve maaşımda kesinti şeklinde sıkıntıyla karşı karşıya kaldım. Ben bu mağduriyeti Böyle köklü bir dünya markası olan şirkete güvendiğim için yaşadım. Gereği ne ise yapılmasını tarafınızdan talep ve rica ediyorum.