THY İade Çekin İadesi Gerçekleşmiyor

Annem geçen sene kasım ayında gidişli dönüşlü Berlin - İstanbul, İstanbul - Berlin bilet aldı, aralıkta dönüşü olan bileti değiştirip fark ödedik ve 396.77 liralık bir iade çekimiz oldu, Sabiha Gökçen'de bilet satış ofisten iade işlemi yapılmadı.
Babam olmadığından kart kendisin üzerine olduğundan, sonra başladık. Aralıkta geri bildirimle uğraşmaya ve o gündür bu gündür bugün 21 Ekim tam 10 buçuk aydır iade işlemle uğraşıyoruz iki de bir belgeler isteniyor.
Yeniden yeniden kaç kere gönderdiğimiz halde bir sonuca bağlanmadı, resmen kendi paramızla rezil oluyoruz ve resmen bizimle dalga geçiliyor!
Babam kanser hastası olduğun şu an tedavi gördüğünü ve annem kendisi de sağlık sorunları yüzünden tedavide olduğunu belirttiğimiz halde hala bizi uğraştırıp kendi paramızın peşinde koşturuyorlar! Artık yeter gerçekten.












