THY Görevlisinin İhmaliyle Uçuşumu Kaçırdım Ve Ek Masraflar Ödedim

Türk Hava Yolları Görevlinin İhmalkarlığı yüzünden 10 bine yakın param gitti. Yeni uçak bileti almak zorunda kaldım. 21 Haziran TK2602 İst-Diy uçuşumuz bagaj teslim noktasındaki görevlinin ilgilenmemesi üzerine geciktim. Bagajımın ağırlıktan dolayı ödemesi çıktı ve ben bu fiyatı ödedim. Sistem fişimi verdikten sonra ekranda sistemsel arıza yaşanmaktadır. Lütfen görevliden yardım isteyiniz yazdı. Oradaki güvenlikten yardım istedim. Arkadaşlarını aradığını ama cevap vermediğini söyledi ve bu sebeple beni 25 dakika yakın bekletti. Daha sonra D44e yönlendirdi ama bagaj alımı 1 dakika süreyle alıma kapanmıştı. Valizimin büyüklüğünden dolayı diğer kontrol noktasından geçemedim ve uçuşum gerçekleşmedi. Tamamen o görevlinin ihmalliği yüzünden oldu. Ödediğim bagaj parasını talep ediyorum. Üstelik daha sonra Diyarbakır’a hiçbir uçuş olmadığından Şanlıurfa’ya biletimi kestiler. Bu biletin parasını da ödedim. Oradaki görevlinin ihmalliği yüzünden hem bagaj parası hem gerçekleşmeyen İstanbul-diy biletimin parasını hem de İstanbul-Urfa bilet parasını Ödemiş oldum. Kendisi beni zamanında D44e yönlendirmiş olsaydı bunları yaşamayacaktım. Uçuşumun PNR numarasını yazdığımda da Urfa’ya aitmiş gibi görünüyor. Bununla ilgili dosyaları paylaşacağım. Gerekirse CİMER'e de başvuracağım. 3 yıldır her tatil fırsatı çıktığında THY kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Bu durum