to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları, kanunen aksi belirtildiği halde Türk vatandaşlarına ekstra hizmetler (koltuk seçimi, vıp lounge kullanımı) gibi konularda euro fiyat oluşturuyor. Türk Lirasının korunmasıyla ilgili yasal düzenlemelere rağmen bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum.
THY cevap bile vermedi.
Türk Hava Yolları ile 05.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra-İstanbul uçuşum için biletim kapsamında (Extra Fly) ...koltuk seçimimi günler öncesinde yapmış ve teyit etmiş olmama rağmen, uçuşuma 12 saat kala koltuğumun başkasına verilerek yerimin değiştirildiğini öğrendim. Çağrı merkezini defalar
Türk Hava Yolları kendi bağlantılı uçuşta ki yolcusunu kendi hatası nedeniyle geciktirdiği halde bir sonraki uçuşa almay...ıp saatlerce bekletiyor. Ama bir sonraki uçuşa fazla bilet satışı yapabiliyor. Over biletleme yapabiliyor. Ama kendi geciktirdiği yolcuyu o uçağa almıyor. Biraz daha bekletiyor ne
Türk Hava Yolları bizleri yanıltmaya devam ediyor. Yurt dışında yaşıyorum. Türk Hava Yolları iç hatlar bileti aldım. Hal...iyle Türk lirası olarak Hesabımdan tl karşılığı euro olarak çekildi. Şimdiki euro kuru 31.3 olmasına rağmen euro kurunu 26 dan hesap edip benden fazlasıyla para almışlar. Örnek 10
Ek hizmet olarak yan yana koltuk satın aldık. Ancak Türk Hava Yolları, 'Uçuşunuzdaki koltuk seçiminiz operasyonel nedenl...erle değişmiştir.' şeklinde bir mesaj göndererek eşimle yan yana olan koltuklarımızı değiştirdi. Para iadesi yapılmayacağını, bunu kabul etmem gerektiğini belirtiyorlar. Sözleşmede
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel n...edenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö
