to read complaints and reviews, or file yours. 
29 ve 30 Temmuz tarihlerinde TK Cüzdan hesabıma toplamda dört kez 10.000 TL olmak üzere para yüklemesi yaptım. 12 Ağustos tarihinde bu tutarların kartıma iadesini talep ettim. 13 Ağustos’ta kartıma 30.000 TL iade edildi, ancak kalan 10.000 TL hala hesabıma geçmedi. 1 aydır eksik olan bu tutarın iadesini bekliyorum.
İlgili işlemleri CepteTeb Bonus Platinum Dijital kartımın 3457 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Bankam, işlemin takibi için sorgu numarası talep ediyor. Konuyla ilgili THY müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan 10.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum. İlgili işlem numaram: TK-13329409. İletişim: 532688****.
Temmuz ayı sonunda TK Cüzdan üzerinden iki adet uçuş biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iadesini yanlışlıkla kredi kartı yerine TK Cüzdan’a yapılacak şekilde seçmişim. Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik biletler için yaklaşık 6.000 TL kesinti yapılarak 30.000 TL civarında tutar TK Cüzdan...
22/09/2025 tarihinde THY Cüzdan uygulaması üzerinden kredi kartımla 45.830 TL yatırdım. Daha sonra bu tutarın kartıma iadesini talep ettim. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen, verilen yanıtlar sorunumla ilgisiz v...
21 Eylül 2025 tarihli TK 1634 Münih–İstanbul uçuşumun iptali nedeniyle ödediğim 190 euro otel ve 21 euro taksi ücretinin (toplam 211 euro) iadesi için yaklaşık 1,5 aydır Türk Hava Yolları’na başvuruyorum. TK-13458134 ve TK-13610875 numaralı geri bildirim kayıtları ile defalarca iletişime geçtim. İ...
23 Mart 2024 tarihinde aldığım İstanbul-Kahramanmaraş rezervasyon kodu 2352222338961 bilet numaralı 1669,93 TL değerindeki bileti 11 Nisan 2024 tarihinde iptal etmek durumunda kaldığım için 1246,22 TL küsur (azalan miktarda) TK cüzdanıma iade olarak yüklendi. 26 Mayıs 2024 tarihinde web sitesinden i...
9 Ekim 2024 tarihinde sonu 7004 ile biten banka kartımla 2 adet bilet alımına yönelik işlemim oldu. Tarih konusunda bir hata yaptığımı düşünerek telefonuma gelen 3D onay kodunu girip işlemi onaylamasam da banka hesabımdan 2 adet 310,40 frank ücret çekimi oldu. Bankamla iletişime geçtiğimde bunun ken...
Yorumlar