to read complaints and reviews, or file yours.THY Bilet Tarih Değişikliği Ve İade Sorunu
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Antalya hattı için 15.12.2025 tarihli bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti, ücret farkını ödemeyi de kabul ederek ileri bir tarihe almak istedim.
Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aldığım bilette iade ve değişiklik hakkı olmadığı, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Ücret farkını ödemeye razı olmama rağmen, bilet üzerinde hiçbir şekilde değişiklik yapılmaması beni mağdur ediyor.
Türk Hava Yolları’ndan, biletime ücret farkı yansıtılarak tarih değişikliği yapılmasını ya da bu mümkün değilse bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
