to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Havayolları'ndan 8 Aralık İstanbul-Kişinev, 11 Aralık Kişinev-İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Moldova'ya turist olarak gidecektim. 90 günün altında olan turistik gezilerde vize gerekmiyor ve kimlikle bile seyahat edilebileceği Türkiye Dışişleri Bakanlığı resmi sitesinde yazıyor. Pasaportumla gittim. Pasaportumda daha önce birçok Avrupa ülkesine giriş çıkışım bulunuyor. Sürekli seyahat eden bir kişiyim. Bileti aldıktan sonra Kişinev Havalimanı'ndan Türk vatandaşlarını ülkeye almadıklarını, geri gönderdiklerine dair bilgiler aldım. Tur şirketlerini aradım ve hepsi bu durumu doğruladı. Moldova'ya tur düzenlemediklerini ifade ettiler. Aynı şekilde Air Moldova adlı havayolu şirketi de bu bilgiyi doğruladı ve yüksek ihtimalle geri gönderileceğimi belirtti. Türk Havayolları'na durumu anlattım. Bunun kendi elimde olmayan, mücbir bir sebep olduğunu, biletimi iptal etmek istediğimi ve para iadesi talep ettiğimi söyledim.
Ancak para iadesi yapmayacaklarını belirttiler. Paramın boşa gitmemesi için gerekli tüm belgeleri (gidiş-dönüş uçak bileti, otel rezervasyonu, sağlık sigortası, iş yerimden alınmış dilekçe, banka hesap dokümanları) yanımda getirdim. Ancak hiçbir sebep gösterilmeden ve evraklarıma bakılmadan, aynı gün birçok Türk vatandaşıyla birlikte İstanbul'a geri gönderildim. Böylece hem param hem de zamanım boşa gitti. Pasaportuma geri çevrildiğime dair anlamsız bir damga konuldu. Bu damga yüzünden başka ülkelere girişimde sorun yaşayabilirim. Hem maddi hem de manevi zarara uğradım. Türk Havayolları bu durumu bildiği halde hiçbir uyarı yapmadan insanlara bilet satmaya devam ettiği için şikayetçiyim. Gidiş-dönüş biletimin iadesini talep ediyorum.
26 Eylül 2024 tarihinde İstanbul-Kişinev gidiş, 28 Eylül 2024 tarihinde Kişinev-İstanbul dönüş olarak uçak bileti aldım. 26 Eylül'de İstanbul Havalimanı'ndan uçuşu gerçekleştirerek Kişinev'e ulaştım. Boarding pass, o gün uçakta olduğumun kanıtı olan kamera görüntüleri, pasaportumda Kişinev'e vardığı...
Türk Hava Yolları şirketinden gidiş dönüş tam iadeli bilet aldım, bileti iptal ettim. Bana 1500 TL iade olacak dediler. Ben bileti 20 bin tl'ye aldım, itiraz ettim, incelediler, 1 hafta sonra dönüş oldu. Tam iadeli olduğunu, iadenin tam olacağını söylediler. Ben de iade ettim ama 1500 TL iade oldu. ...
Türk Hava Yollarından bilet aldım Viyana Gidiş Dönüş 08-13 Aralık. Gidişten bir gece evvel uçuştan altı saat evvel rahatsızlandım hastaneye gitmek zorunda kaldım kendimde olmadığım için gidişimi iptal edemedim. Ama dönüşüm vardı. İki gün sonra kendimi çok iyi hissettim başka bir hava yoluyla Viyana'...
Dün Türk Hava Yolları ile Podgorica'ya uçuşum vardı. Tüm kontrollerden geçtikten sonra uçağın kapısında bilet ve pasaport kontrolü yapan görevli, geri dönüş biletimin olmadığını iddia ederek beni uçağa almadı. Sadece bana bu soru soruldu, uçağa binen kimseye bu soru sorulmadı. Herhangi bir zaman tan...
Türk Hava yollarından aldığım Bakü-İstanbul gidiş-dönüş biletinde gidiş uçağının kalkmasına yarım saat olmasına rağmen alınmadım. Aynı gün yine THY'den bir gidiş bileti daha aldım. Dönüş zamanı geldiğinde ise müşteri hizmetlerini arayıp biletimde herhangi bir sorun olup olmadığını sordum ve sorun yo...
Yorumlar