THY Bebekli Aileye Ön Koltuk Seçtirmiyor

Türk Hava Yolları'ndan bir ay önce, 11 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-İstanbul seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 5 aylık bir bebeğimiz olduğundan rahat olabilmek adına para verip ön koltuktan (geniş arası olan koltuk) yer satın almak istedik. Daha önce de aynı sefer ile uçtuk ve satın alabilmiştik. Ancak ön koltuklar (3 numara) sürekli dolu görünüyordu. Türk Hava Yolları'nı aradık ve koltukların dolu göründüğünü söylediler. Sonra dönüş için 15 Temmuz 2024 saat 15.20 İstanbul-Gaziantep seferi için bilet aldık. Onda da koltuklar aynı şekilde görünüyordu. Ben kontrol etmek adına başka ileri tarihli biletlere baktım ve ön koltuklar kesinlikle satın alınamıyor. Bir ay önceden bilet alıyoruz. Ön koltuk satın alabilmek için o koltuklar kesinlikle boş olmalı. Biz kendimiz tek başımıza o koltuklara zor sığarken, küçük bir bebekle küçücük koltuk aralarına nasıl sığalım? Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Sadece 'dolu görünüyor' deyip geçiyorlar. Yarın uçuşumuz var ve kara kara düşünüyoruz. Nasıl gideceğiz diye endişe ediyoruz. THY, bebekli aileleri koltuk seçimi konusunda mağdur ediyor.