THY Altı Saatlik Uçuş Gecikmesi ve Sağlık Durumumun Kötüleşmesi Nedeniyle 400 Euro Tazminat Talebi

13.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Diyarbakır – İstanbul seferini yapan TK2613 sefer sayılı uçuşuna, PNR numarası rz** olan bileti aldım. Tarifeye göre 22.30’da kalkması gereken uçakta tam 6 saat boyunca pistte bekletildik ve bu süre içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Kronik hastalığım olmasına rağmen uçakta tutulduğum için hürriyetimden yoksun bırakıldım, almam gereken ilaçları alamadım ve o günden bu yana hastalığım belirgin şekilde ağırlaştı.

Defalarca uçaktan inmek için talepte bulunmamıza rağmen, pilot veya kabin ekibi tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan uçakta bekletilmeye devam edildik. Korku ve çaresizlik içinde 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aramak zorunda kaldık. Yaklaşık 5 saatin sonunda uçaktan indirildikten sonra, İstanbul’a gitmek zorunda olduğum için Türk Hava Yolları herhangi bir çözüm sunmadığından kendi imkanlarımla karayolu ile Mardin’e geçtim, oradan da Mardin’den İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Uçakta bekleme ve sonrasında karayolu ile devam eden yolculuk dahil toplamda 12 saatin üzerinde mağduriyet yaşadım.

Bu kadar uzun bir gecikme ve yaşanan süreç nedeniyle hem ciddi zaman kaybım hem de sağlık durumumu olumsuz etkileyen bir mağduriyetim oluşmuştur. Sivil havacılık mevzuatı uyarınca 5 saatin üzerindeki rötarlarda yolcuya tazminat ödenmesi gerektiğini bildiğim için, bu uçuş nedeniyle tarafıma 400 Euro tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Gecikmenin gerçek nedeninin ve hak ettiğim tazminatın tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini, tazminat ödemesinin de en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.