to read complaints and reviews, or file yours.Soyadım Yanlış Yazıldı, Düzeltme Talebime Dönüş Yapılmıyor Mağdur Olabilirim
Türk Hava Yolları’ndan Erzurum-İstanbul hattı için 2352281288522 numaralı biletimi satın aldım. Ancak bilet alımında soyadım yanlış yazıldığı için, online sistem üzerinden düzeltme yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimi online olarak da kontrol ettim, ancak sonuç alamadım.
Uçuş tarihim 12.11.2025 ve tarih çok yakın olduğu için mağduriyet yaşama riskim var. Şu ana kadar ek bir ödeme talep edilmedi ve işlemin garanti veya iade kapsamına girip girmediğiyle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.
Soyadımın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
