to read complaints and reviews, or file yours.1
Lounge Hizmetinden Yararlanamama Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Corporate kartımı geçen hafta aldım ve henüz elime ulaşmadığı için Lounge hizmetinden faydalanma konusunda THY müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dün ve bugün, "tam 3 kez" farklı temsilcilerden teyit almama ve eşimle gittiğim Chicago tatil uçuşundan önce sorun yaşamak istemediğimi belirtmeme rağmen, Lounge girişinde kabul edilmedim. Amerika tatilimin başında yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri memnuniyetini hiçe sayan anlayışınızdan dolayı çok üzgünüm.
