to read complaints and reviews, or file yours.
Valizim kırıldı, bildirdim THY'ye fakat cevap olarak valizin firmasından rapor alamadığımı yazmışlar. Türkçe yazıyorum, bir de İngilizce cevap vermişler. Valizin içinden geçilmiş, fotoğraf atıyorum; her şeyi atıyorum, istedikleri, fakat valizi üreten firmadan rapor alın diyor. Arkadaş, bu Samsonite değil ki. Yurt dışındayım, nereden bulayım ben firmasını. Şaka mı yapıyorsunuz yoksa uyanıklık mı?
Yaklaşık üç ay önce Türk Hava Yolları (THY) ile yaptığım seyahatte Samsonite marka valizim kırıldı. Havaalanında rapor t...utturarak, Samsonite mağaza raporu dahil gerekli tüm evrakları THY'nin ilgili sayfasına yükledim. Ancak, THY üç aydır ısrarla raporda belirtilen tutarın yarısını öneriyor. Bu konud
THY uçuşumda valizim kırıldı ve kullanılmaz halde. Hava alanında rapor tutuldu ve sisteme işlendi. Daha sonra rapor sonu...cunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda raporun tekrar tutulması lazım dediler ve bunu internetten yapmamı istediler. Ben de dedikleri gibi internetten raporu ve istenil
Türk Hava Yollarında 23 Eylül 2024 tarihinde yapmış olduğum İstanbul aktarmalı Nice-İzmir seferinde valizim kırılmış ola...rak geldi. Havaalanında tutanak tutturdum, THY müşteri hizmetlerine başvurduğumda Samsonite raporu istediler. Raporda THY'nin kırmış olduğu valizimin yenisinin 10.690 TL olduğu be
THY ile İki gün önce gece uçuşumda Orta boy valizimin kırıldığını eve gittiğimde fark ettim. Geri bildirim olarak yazdım.... Resim gönderdim. Henüz cevap gelmedi. Maalesef Türk Hava Yolları bagaj taşıma ve aktarma yaparken gözlemlediğim kadarıyla Valizlerimiz hunharca atıyorlar. Sanki pamuk çuvalı gibi
THY tam 3. Kez valizimi kırdı. Ve 3. Kez yine hasar tazmin edilmemek için çirkinleşildi. TK7821/9Kasım23 STN/SAW uçuşund...an valizim hem dış kabuğu hem tekeri kırılmış vaziyette çıktı. Hemen havaalanındaki büroya başvurdum. Kullanılamayacak şekilde kırılmış olan en büyük boy valizim için rapor tutturd
