Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY amasya

23 Şikayet
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Çağdaş
1 hafta önce
47

"Teşekkürler"

Çağdaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

THY Havaalanın Da Kayıp Bavul

profile
Furkan
10 Şubat
303

Bugün Amasya Antalya İstanbul aktarmalı olarak yaptığım Türk Hava Yollarının uçuş seyahatinde kendim Antalya'ya inmeme rağmen bagajım gelmemiştir. Bagajım 1 saat sonraki uçakla gelecekmiş Antalya hava alanında bekletiliyorum. Bu ne saçmalık acil eve gitmem lazım bu yüzden uçakla seyahat ettim bilsey...

THY Uçak İptali Tazminat

profile
Ayşenur
26 Kasım 2023
870

THY'den almış olduğum 1 Haziran 2023 TK2855 numaralı Amasya Merzifon-İstanbul 08:40 uçağım, havalimanında yaklaşık 5 saat bekletildikten sonra sebep gösterilmeksizin iptal edilmiştir. Bu nedenle bir gün sonraki uçağa binmek zorunda kaldım. Tazminat için başvuru yaptığım sitelerde ise uçuş gerçekleşm...

5
Çözüldü
profile
Dilek
06 Ekim 2023
724

"Teşekkür ederim. Şikayetimi bir yanlışı düzeltme olarak değil de müşteri memnuniyeti adına çözdünüz. Ben şu anda sonuçla ilgilensem de sizin için kök sebebi daha önemli. İyi günler dilerim."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

THY Uçak Doldu Deyip Uçağa Alınmadık

profile
Burçin
19 Ağustos 2023
313

Bugün 16.55 uçağı ile Amasya ya yolcukluk yapacaktık fakat bilet sırasında uçağın dolduğunu söyleyip bizi almadılar. Aylar öncesinden biletimi almışım, zamanın da havalimanında olmuşuz, ne demek uçak dolu deyip uçağa almamak, ertesi güne atıp bir de fiyat farkı istemek nedir. Eşim ve iki küçük çocuğ...

THY Aktarmalı Uçuş Rötar Sonrası İlgisizlik

profile
Furkan
30 Temmuz 2023
862

Türk Hava Yolları beni mağdur etti. 27.07.2023 tarihli TK 7415 saat 19.10 uçağıyla İstanbul'a oradan aktarmayla (20.15 uçağı TK 7238) Samsun a gidecektim Mücbir sebeplerle 3 kere mesaj geldi. TK7415 uçuş rötar yaptı. Herhangi bir açıklama veya firmadan arama gerçekleşmedi. Oradaki THY bürosuna gitti...

THY Mağdur Etmesi

profile
Seyit
11 Temmuz 2023
6.526

TK7019 İzmir-Ankara Arası Seferiniz ile yolculuk esnasında uçuş kalkış saatinden yaklaşık 2:30 - 3:00 Saat geç kalktı bunun neticesinde ulaşacağım yere geç gittim. O bekleme sırasında uçakta inen yolcular oldu. Şikayetçi olacaklarını söylediler. Hostesler uçakta sorun olduğunu aktarmalı uçabilecekle...

THY Merzifon Sorumlu Görevli

profile
Nesligül
02 Mayıs 2023
1.045

15.01.2023 tarihinde Amasya Merzifon Havaalanından İstanbul'a 2859 uçuş numarası ile kontuarda fazla bagaj bilgisi veren biletimi işleyen görevli hanım bana hiçbir bilgi vermeden direkt 200 TL ödemem gerektiğini belirtmiştir. Elime iliştirdiği makbuz dediği kart THY'nın biniş kartı gibi ve hiçbir bi...

THY Promosyon Bilet Hk

profile
Hüma
27 Nisan 2023
1.412

Geçen hafta aldığım, yarına olana İstanbul-Amasya ve bundan üç gün sonrasına olan Amasya-İstanbul biletlerimi "promosyon" olarak aldığım için herhangi bir işleme açık olmadığını söylediler. Çok ani ve önemli olarak gelişen bir durumdan dolayı biletimi farklı şehre değiştirmem gerekiyor. Açığa almaya...

THY Uçuş İptal İadesi

profile
Güler
02 Mart 2023
557

12.02.2023 tarihinde İstanbul Amasya 07.30 THY bilet aldım fakat uçuş iptal edildi iade işlemi yaptım hala kartıma o tarihten bu yana iade gerçekleşmedi... Daha ne kadar sure beklemem gerek. Kart değişikliği yapmadım hiçbir mesaj ya da mailde gönderilmedi

THY Uçuş İptal İadesi
1

THY Bilgilendirme Yapmadan Uçuş Saati Erkene Alındı!

profile
Seher
01 Mart 2023
655

01.03.2023 tarihli ve 7.20 saatindeki İstanbul-Amasya uçağı; hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 dakika erkene çekildiği için kapı kapanış saatine riayet etmeme rağmen kapıdan alınmadım. Uçuşun erkene çekildiğine dair ne bir SMS bilgilendirmesi, ne uygulama üzerinden bir bildirim yapılmamıştır. Saat ...

THY Uçak Seferi Bulamamak

profile
Salih
27 Ocak 2023
240

04.02.2023 te Amasya Merzifon'a bedelli askere gideceğim. İstanbul havalimanlarından 1 adet bile sabah ve öğle saatleri arasında sefer koyulmamış Şubat aynın 4 ünde İstanbul'dan Amasya'ya gidecek olan bir sürü bedelli askerlik yapacak olan isan var ve biz asla Pegasus, Türk Hava Yolları ve Anadolu ...

THY Uçak Seferi Bulamamak

Thy Merzifon Görevlisi Bilgi Vermedi

profile
Nesligül
16 Ocak 2023
1.701

15.01.2023 tarihinde Amasya Merzifon havaalanından İstanbul'a 2859 uçuş numarası ile kontuarda fazla bagaj bilgisi veren biletimi isleyen görevli hanım bana hiçbir bilgi vermeden direk 200 TL ödemem gerektiğini belirtmiştir. Elime iliştirdiği makbuz dediği, kart THY nın biniş kartı gibi ve hiçbir bi...

1

Thy Hosteslerimizin Sorumsuzluğu

profile
Kübra
04 Aralık 2022
1.100

4 kişilik aile olarak Amasya gidiş dönüş bilet aldım yan yana olmadım ve erkek yanına düştüm bir de laptopumu üst rafa koydum yanıma gelen başka biri üzerine bakmadan bavulunu koydu ve bu durumda hostesiniz ilgilenmedi. Bu şekilde uçuş görmedim. Amasya'ya gelirkende erkek yanına düştüm oğlumla yer d...

1

THY'nin Biletimi Başka Birine Satması

profile
Alperen
09 Ağustos 2022
244

TK2859 Merzifon Amasya - İstanbul 18:55 uçuşuna Merzifon'daki temsilcileri e-- bey uçuşa almadı, uçağın kalkmasına yarım saat olmasına rağmen hem de! Sebebi ise yerimi başka birilerine satmaları, evet temsilci e-- bey uçuşta şu an yerin kalmadığını ve hiçbir şey yapamadıklarını söyledi.

1

THY Küçük Bagaj Ve Müşteri Değeri Skandalı

profile
Mahir
25 Temmuz 2022
14.065

THY Küçük Bagaj Skandalı...! Amasya ' ya askerlik için giden kardeşimin gerekli eşyalarının olduğu sırt çantasını bagaj teslimi için verdiğimizde, çantanın hafif olduğu ve normal bagaj teslimi için alamayıp farklı uçak ile yönlendirme sağlanacağı bilgisi ile başka bir yerden alındı. Buraya kadar no...

thy-kucuk-bagaj-ve-musteri-degeri-skandali-1.pdf

THY Biletin Tam İadesi

profile
Zühal
18 Temmuz 2022
3.207

08/07/2023 de İstanbul havalimanın dan Amasya Merzifon’a saat dokuzda uçacak uçak için bilet satın aldım. Uçağın uçuş saati değiştirilerek sabah saat 6.50 ye alındı. Bu saat değişikliğine rağmen 5.30 da havalimanına ulaştım. Güvenlik geçişinden yoğunluğa rağmen geçtim Arife yoğunluğundan dolayı sıra...

THY Uçuşumuzun Bizden Habersiz İptali

profile
Zafer
15 Temmuz 2022
762

29/01/2022 tarihinde THY london Amasya bileti aldım 4 kisi olarak. 04/06/2022 tarihinde gelen maille uçuşumuzun değiştirildiği bilgisi geldi uc günlük uğraşlar sonunda uçuşumuzu london Samsun olarak değiştirdik. 10/06/2022 tarihinde yeni gelen maille uçuşumuzun tekrar değiştiği belirtildi. Tekrar ar...

1

Thy Koltuk Sayısından Fazla Bilet Satıyor, Esenler Otogarı Gibi Olmuş

profile
Harun
12 Temmuz 2022
4.210

9 Temmuz 2022 İstanbul/Amasya gidiş ve 13 Temmuz 2022 Amasya/İstanbul dönüş olmak üzere Türk hava yollarından bir buçuk ay öncesinden ağabeyim için bilet aldım. 8 temmuzda check-in işlemlerini online sistem hata verdiği için çağrı merkezini aradım sistemlerde güncelleme nedeni ile yapamıyoruz havali...

THY Bilet İptalimi İptal Etti

profile
Lütfi
04 Mayıs 2022
1.832

4 Mayıs 2020 tarihinde THY firmasından annem adına İstanbul Havalimanı Merzifon Amasya yönünde bilet satın aldım sonrasında firma pandemi kuralları gereği uçuşun iptal edildiği tarafıma aktarıldı ve biletim daha sonra kullanılmak üzere açığa alındı bu süre zarfında birkaç kez firma müşteri hizmetler...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.