THY Havaalanın Da Kayıp Bavul
Bugün Amasya Antalya İstanbul aktarmalı olarak yaptığım Türk Hava Yollarının uçuş seyahatinde kendim Antalya'ya inmeme rağmen bagajım gelmemiştir. Bagajım 1 saat sonraki uçakla gelecekmiş Antalya hava alanında bekletiliyorum. Bu ne saçmalık acil eve gitmem lazım bu yüzden uçakla seyahat ettim bilsey...
THY Uçak İptali Tazminat
THY'den almış olduğum 1 Haziran 2023 TK2855 numaralı Amasya Merzifon-İstanbul 08:40 uçağım, havalimanında yaklaşık 5 saat bekletildikten sonra sebep gösterilmeksizin iptal edilmiştir. Bu nedenle bir gün sonraki uçağa binmek zorunda kaldım. Tazminat için başvuru yaptığım sitelerde ise uçuş gerçekleşm...
THY Uçak Doldu Deyip Uçağa Alınmadık
Bugün 16.55 uçağı ile Amasya ya yolcukluk yapacaktık fakat bilet sırasında uçağın dolduğunu söyleyip bizi almadılar. Aylar öncesinden biletimi almışım, zamanın da havalimanında olmuşuz, ne demek uçak dolu deyip uçağa almamak, ertesi güne atıp bir de fiyat farkı istemek nedir. Eşim ve iki küçük çocuğ...
THY Aktarmalı Uçuş Rötar Sonrası İlgisizlik
Türk Hava Yolları beni mağdur etti. 27.07.2023 tarihli TK 7415 saat 19.10 uçağıyla İstanbul'a oradan aktarmayla (20.15 uçağı TK 7238) Samsun a gidecektim Mücbir sebeplerle 3 kere mesaj geldi. TK7415 uçuş rötar yaptı. Herhangi bir açıklama veya firmadan arama gerçekleşmedi. Oradaki THY bürosuna gitti...
THY Mağdur Etmesi
TK7019 İzmir-Ankara Arası Seferiniz ile yolculuk esnasında uçuş kalkış saatinden yaklaşık 2:30 - 3:00 Saat geç kalktı bunun neticesinde ulaşacağım yere geç gittim. O bekleme sırasında uçakta inen yolcular oldu. Şikayetçi olacaklarını söylediler. Hostesler uçakta sorun olduğunu aktarmalı uçabilecekle...
THY Merzifon Sorumlu Görevli
15.01.2023 tarihinde Amasya Merzifon Havaalanından İstanbul'a 2859 uçuş numarası ile kontuarda fazla bagaj bilgisi veren biletimi işleyen görevli hanım bana hiçbir bilgi vermeden direkt 200 TL ödemem gerektiğini belirtmiştir. Elime iliştirdiği makbuz dediği kart THY'nın biniş kartı gibi ve hiçbir bi...
THY Promosyon Bilet Hk
Geçen hafta aldığım, yarına olana İstanbul-Amasya ve bundan üç gün sonrasına olan Amasya-İstanbul biletlerimi "promosyon" olarak aldığım için herhangi bir işleme açık olmadığını söylediler. Çok ani ve önemli olarak gelişen bir durumdan dolayı biletimi farklı şehre değiştirmem gerekiyor. Açığa almaya...
THY Uçuş İptal İadesi
12.02.2023 tarihinde İstanbul Amasya 07.30 THY bilet aldım fakat uçuş iptal edildi iade işlemi yaptım hala kartıma o tarihten bu yana iade gerçekleşmedi... Daha ne kadar sure beklemem gerek. Kart değişikliği yapmadım hiçbir mesaj ya da mailde gönderilmedi
THY Bilgilendirme Yapmadan Uçuş Saati Erkene Alındı!
01.03.2023 tarihli ve 7.20 saatindeki İstanbul-Amasya uçağı; hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 dakika erkene çekildiği için kapı kapanış saatine riayet etmeme rağmen kapıdan alınmadım. Uçuşun erkene çekildiğine dair ne bir SMS bilgilendirmesi, ne uygulama üzerinden bir bildirim yapılmamıştır. Saat ...
THY Uçak Seferi Bulamamak
04.02.2023 te Amasya Merzifon'a bedelli askere gideceğim. İstanbul havalimanlarından 1 adet bile sabah ve öğle saatleri arasında sefer koyulmamış Şubat aynın 4 ünde İstanbul'dan Amasya'ya gidecek olan bir sürü bedelli askerlik yapacak olan isan var ve biz asla Pegasus, Türk Hava Yolları ve Anadolu ...
Thy Merzifon Görevlisi Bilgi Vermedi
15.01.2023 tarihinde Amasya Merzifon havaalanından İstanbul'a 2859 uçuş numarası ile kontuarda fazla bagaj bilgisi veren biletimi isleyen görevli hanım bana hiçbir bilgi vermeden direk 200 TL ödemem gerektiğini belirtmiştir. Elime iliştirdiği makbuz dediği, kart THY nın biniş kartı gibi ve hiçbir bi...
Thy Hosteslerimizin Sorumsuzluğu
4 kişilik aile olarak Amasya gidiş dönüş bilet aldım yan yana olmadım ve erkek yanına düştüm bir de laptopumu üst rafa koydum yanıma gelen başka biri üzerine bakmadan bavulunu koydu ve bu durumda hostesiniz ilgilenmedi. Bu şekilde uçuş görmedim. Amasya'ya gelirkende erkek yanına düştüm oğlumla yer d...
THY'nin Biletimi Başka Birine Satması
TK2859 Merzifon Amasya - İstanbul 18:55 uçuşuna Merzifon'daki temsilcileri e-- bey uçuşa almadı, uçağın kalkmasına yarım saat olmasına rağmen hem de! Sebebi ise yerimi başka birilerine satmaları, evet temsilci e-- bey uçuşta şu an yerin kalmadığını ve hiçbir şey yapamadıklarını söyledi.
THY Küçük Bagaj Ve Müşteri Değeri Skandalı
THY Küçük Bagaj Skandalı...! Amasya ' ya askerlik için giden kardeşimin gerekli eşyalarının olduğu sırt çantasını bagaj teslimi için verdiğimizde, çantanın hafif olduğu ve normal bagaj teslimi için alamayıp farklı uçak ile yönlendirme sağlanacağı bilgisi ile başka bir yerden alındı. Buraya kadar no...
THY Biletin Tam İadesi
08/07/2023 de İstanbul havalimanın dan Amasya Merzifon’a saat dokuzda uçacak uçak için bilet satın aldım. Uçağın uçuş saati değiştirilerek sabah saat 6.50 ye alındı. Bu saat değişikliğine rağmen 5.30 da havalimanına ulaştım. Güvenlik geçişinden yoğunluğa rağmen geçtim Arife yoğunluğundan dolayı sıra...
THY Uçuşumuzun Bizden Habersiz İptali
29/01/2022 tarihinde THY london Amasya bileti aldım 4 kisi olarak. 04/06/2022 tarihinde gelen maille uçuşumuzun değiştirildiği bilgisi geldi uc günlük uğraşlar sonunda uçuşumuzu london Samsun olarak değiştirdik. 10/06/2022 tarihinde yeni gelen maille uçuşumuzun tekrar değiştiği belirtildi. Tekrar ar...
Thy Koltuk Sayısından Fazla Bilet Satıyor, Esenler Otogarı Gibi Olmuş
9 Temmuz 2022 İstanbul/Amasya gidiş ve 13 Temmuz 2022 Amasya/İstanbul dönüş olmak üzere Türk hava yollarından bir buçuk ay öncesinden ağabeyim için bilet aldım. 8 temmuzda check-in işlemlerini online sistem hata verdiği için çağrı merkezini aradım sistemlerde güncelleme nedeni ile yapamıyoruz havali...
THY Bilet İptalimi İptal Etti
4 Mayıs 2020 tarihinde THY firmasından annem adına İstanbul Havalimanı Merzifon Amasya yönünde bilet satın aldım sonrasında firma pandemi kuralları gereği uçuşun iptal edildiği tarafıma aktarıldı ve biletim daha sonra kullanılmak üzere açığa alındı bu süre zarfında birkaç kez firma müşteri hizmetler...
Sıkça Sorulan Sorular
Türk Hava Yolları Hakkında
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları Uçuşları
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.