to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2023'den İstanbul Havalimanı - Elazığ havalimanına aileme bilet almıştım. 12:25 uçağı TK 2646 olması lazım check-in yapılmış bilet 11:10 geçe giriş yaptı. Babam hasta olduğu için girişte tekerlekli sandalye rica etmiş kardeşim bilet işlemi yapmak için beklemek istememiş geç kalmamak için personel arkadaş bekletmiş. Sandalye gelsin birlikte gidersiniz demiş içeriye de bilgi vermemiş. Daha sonra oradaki personelden nereye gideceğini sormuş personele yönlendirmiş. Oradaki sıraya girmiş kardeşim yanlış yere yönlendirdiği için geç kalmış sonra d'ye yönlendirmiş. Orada da karmaşıklık yaratmış çalışanlar geciktirildi uçağa 45 50 dakika olmasına rağmen uçağa geçişimizi sağlayamadılar ve zaten bir ton masrafımız var. Hastamızdan dolayı bir böyle bir aksilikle mağdur edildik. Yeniden mecburi bilet aldık. Bagajsız bile binebilirdik. Fakat personeller bir telefon açmaktan üşengeç davrandı ve maalesef uçağa binemedik bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Acil olarak
PNR : t b f h a ı.
Sevgi a**.
TK 2645 uçuş numaralı Elazığ-İstanbul uçağı için babaanneme bilet aldık. Bilet alımından sonra THY müşteri hizmetleri ile görüşüp tekerlekli sandalye talebinde bulundum fakat şu an sistemsel olarak olmadığını havaalanına gittiğimizde yardımcı olunacağı söylendi. Özel yolcu olduğu için 24 saat önce a...
04.07.2023 23:35 Elazığ İstanbul uçağına bilet aldım saat 22:50'de havalimanına Bingöl'den geldim, zar zor yetiştim. Valiz teslim sırasında bana check-in işlemini yapmadıklarını söylediler, oysaki ben yaptım, eminim. Koltuk numaram 10c idi. Google Türk Hava Yolları sitesinden yapmıştım, sistemsel b...
20.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan babam ve babaannem için 12:40 seferine bilet aldım. Erkenden İstanbul Havalimanı'na giriş yaptık, check-in işlemi yapıldı ve valizler alındı, uçağa gönderildi. 65 yaş üstü yolcular için tekerlekli sandalye başvurusu yaptık ve bunun için sıra bekledik. Anca...
THY yurt içi uçak bileti aldık. Felçli kanser hastası babam ve kanser hastası annem için tekerlekli sandalye hizmeti talebinde bulundum. THY müşteri hizmetlerini aradığımda, sandalye hizmeti için 520 TL ilave ücret talep ettiler. Ödememe rağmen, Elazığ Havalimanı'nda tekerlekli sandalye hizmeti güçl...
Merhaba, 25.01.2024 tarihinde almış olduğum üç kişilik, A**** Ç********, K**** G****, Y***** için Türk Hava Yolları'ndan İstanbul'dan Elazığ Havalimanı'na gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş biletini tamamladım. Check-in yaptım. Ancak dönüş bileti için aldığımda sayfa aynı yöne bilet almış; yani be...
Yorumlar