to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları eski bilet bilgilerine ulaşamıyorum. Geri bildirim talebi oluşturdum fakat biletler yolcuların sorumluluğundadır diye cevap geldi. Türk Hava Yolları için geçmişe dönük bilet bilgilerinin gönderilmemesi çok zor olmamalı diye düşünmekteyim.
Türk Hava Yolları ile yurt içi ve yurt dışı uçuşlar yapmaktayım fakat son zamanlarda THY müşteri memnuniyet kalitesi ger...çekten düşmüş. Kaçırmış olduğum uçağın milleriyle ilgili aradığımda müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kaçırsam dahi millerin yansıyacağını söylediler ki bence de olması ge
Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet için sürekli geri bildirim yapmama rağmen hiçbir şekilde bir yardımda bulunmuyorlar.... Daha da üstüne, geri bildirim yok, şu yok, bu yok; çağrı merkezi hiçbir şekilde bir sonuç veremiyor. Bu kadar yaygın bir firmanın bu yaptığı gerçekten çok saçma bir şey, hiçbir ş
Türk Hava Yolları'nın müşteri ilişkileri çok vahim durumda! Türk hava yolları eski tarihli bir uçuşumun bilgilerini ve P...NR kodunu 2 haftadır onlarca kez aramama ve mail atmam rağmen göndermiyor. Böyle bir zorunlulukları yokmuş yaptıkları tek açıklama bu.
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum bir bilette ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen uygulamadan, web sitesinden işlem... yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda (yaklaşık 40 dakika'lik bir telefon görüşmesi sonucunda) geri bildirim oluşturmam gerektiği belirtildi. Oluşturulan geri bildirim sonrası g
Türk Hava Yolları'ndan bilet alırken. Bir anda daha önce kayıtlı olduğum. Tarihi. Yanlışlıkla dokundum. Bileti almış old...um. Hemen 5 dakika içerisinde. Türk Hava Yolları çağrı Merkezi'ni aradım. Söylediler geri bildirimde bulunun. Ben de geri bildirimde bulundum. Fakat. Şu anda. Biz parayı iade etmiy
