to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında İstanbul aktarmalı Entebbe-Diyarbakır seferini yapan R2M42E sayılı Türk hava yollarına ait uçakla yolculuk yaptım. Dönüşte valizim hasarlı olduğunu görünce THY bürosuna müracaat ettim. Valizin fotoğraflarını çektiler ve form doldurdular. Tarafıma da dıytk42076 referans no ile form verdi...
Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları 23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa biletimi aldım, ama %10 fazladan sattıkları için biletimi başkasına vermişler. Bir sonraki sefere zar zor yer ayarladık, işlerimiz aksadı vb. Aynı gün akşam saat 10:00 uçağına dönüş iç...
THY uçuşlarındaki menü eskisi gibi olsa iyi olurdu. Her saatte aynı menüyü veriyorlar. Sandviç değil de çeşitli menüsüne geri dönseler daha iyi olur. Sandviçleri tosta basarak veriyorlar. Hiç yenmiyor. Değişik olması gerekiyor. Umarım değişir biz sık uçuyoruz.
Son 4 hanesi 4763 olan F***** K**** A*** adına kayıtlı QNB Miles&Smiles QNB Finansbank kredi kartıma, 28/05/2025 tarihinde 1.168,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.168,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi...
Son dört hanesi 2049 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan, 20.04.2025 tarihinde 1168 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke...
Bugün öğlen Enuygun uygulaması üzerinden almış olduğum 3 kişilik biletimde T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgileri doğru girmişken, bir yolcunun sadece ismini yanlış girdim. Sonradan değiştirmek istediğimde Türk Hava Yolları'nın izin vermediğini, geri bildirim göndermemiz gerektiğini söy...
Türk Hava Yollarının TK1822 uçuşu için 2352238692442 bilet no ile check-in yapmak istiyoruz ama sistem izin vermiyor. Çağrı merkezi ile değişik saatlerde 2 kere kontak kurdum. Sağ olsunlar ellerinden geleni yapıyorlar ama onlar da check-in yapmayı başaramıyorlar. Sistem hatası var diyorlar. Check-in...
15.09.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na bilet aldım fakat Türk Hava Yolları'nın internet sitesinin hatası yüzünden bilet İzmir Havalimanı'ndan alınmış gibi oldu. Değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bin küsur lira bedel ödeyerek bileti değiştirdim. Bununla alakalı geri bil...
Türk Hava Yolları'nı aradım. Çifte vatandaş olduğumu, pasaportumu bir gün sonra uzatacağımı ve pasaportta ismimin değişik olduğunu söyledim ve sonradan değişiklik yapabilir miyim diye sordum. Olumlu yanıt aldım. Sonra THY'yi aradım. Pasaportumu uzattığımı ve değişiklik yapmak istediğimi belirttim. ...
30 Ağustos miami-İstanbul tk78 21:45 seferinde 50h koltuk denk geldi. Koltuk, arka sağdaki üçlü son koltuk, onun arkasında iki tane ikili koltuk var. Kabinin şeklinden dolayı o koltuk diğerlerinden diz mesafesi daha dar. Ben de 1.90 boyundayım. Sığamadım. Uçak kalkmadan kabin ekibine söyledim. İlk k...
29.07.2024 tarihinde 19.25'te olan THY uçuşum Batman-İstanbul check-in işlemini yapmama rağmen, bagajımın olmamasına rağmen 19.05'te oradaydım. Kapılar kapandı, alamayız diye dalga geçer gibi bir üslupla konuştular. A*** Hanım, dalga geçer gibi maalesef 1 saat önceden burada olmanız gerekiyor, aksi ...
THY sitesinde bir ay önceden İstanbul-Antalya bileti arıyorum. Daha ilk günden beri sadece Business bilet var. 6 bin TL idi, şimdi 7 bin TL olmuş. Değişik tarihlere baktığımda yine sadece Business bilet görüyorum. THY ne yapmaya çalışıyor? 'Satmıyorum kardeşim' politikası mıdır bu, nedir?
Sonu 2018 ile biten 'Miles&Smiles' kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 09.03.2024 tarihinde 1.426 TL yansıtılmıştır. Aktif kredi kartıma ait mesnetsiz ve fahiş kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. '...
Sonu 3080 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 2024 yılı Ocak ayında 712,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret ve aidatının olmadığı belirtilmişti. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Türk Hava Yolları'ndan önceden extra koltuk ücreti ödeyerek koltuk satın alırken dikkat ediniz. Mağdur olursunuz. Ücret ödeyerek 2 koltuk koltuk satın almama rağmen opsiyonel sebep nedeni ile 3 kere değişik koltuk ve ayrı numaralar atadılar. Çekin yaptım gene değiştirdiler. Sisteme girdiğimde o kolt...
THY den 27 Eylül 2023 için yurt dışına bilet aldım. Bilet değişikliği seçeneğinde 1.843 TL fark ile değişik yapılabileceği yazıyordu. Bugün bilet değişikliği yapmaya çalıştığımda 1843 TL + bilet farkı bedeli (13.000TL) olacağını bildirdiler. Ben bilet farkını ödeyeceksem neden 1843 TL fark ile bilet...
Merhaba 16 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Muş arası THY uçağına bindim. Valizimin bazı yerlerinde ezilme ve küçük kurulmalar oluştu. Valiz kayıp çalıntı kısmına şikayette bulundum. Numaramı alıp değişik bir üslupla açtığınız dosya hiçbir şeye yaramaz bu şekilde kullanın tarzında konuştu. Bende şikaye...
Türk Hava Yolları Müşteri temsilcileri çok saygısız ve bilgisiz. Biletimi Açığa almak için arıyorum ama hizmet bedelini söylemiyorlar. Diğer firmada ki uçuşu açığa aldığımda burayı arıyorum ve bana 700₺ fiyat farkı çıkarıyorlar. Bunu şikayet etmek için aradığımda yeni görüştüğüm kişi bana değişik if...
11.000 TL'ye bilet alıyoruz valizlerimiz kayıp bütün eşyalar içinde kaç gündür kargoya bile verilmedi. Her gün arıyorum değişik bahaneler koskoca şirket bunu nasıl yapabilir mağduriyetimi giderin. Kendime yeni kıyafet almak zorunda kaldım dört tane valizim gelmedi
THY İstanbul Havalimanı'ndan Adana Havalimanı'na iniş yaptım. Bu ikinci hasarlı valizim. İlkinde olur dedim, ama artık yeter. Adana TGS çalışanına rapor tutulması için gittim. Valizim delindiğini söyledim. Arması çıkmış olabilir dedi. Lekeler var, ayak izleri olduğunu söyledim. Değişik tavırlarla ra...
Misafir olarak yanıma gelen annemi eşimle birlikte memlekete götürmek üzere 28 Mayıs gidiş 03haziran dönüş olmak üzere bilet aldık. Annemin 26mayıs tarihinde rahatsızlanması üzerine hastaneye yatırdık. 26 Mayıs 02 haziran tarihleri arasında koroner yoğun bakım ünitesinde 2 Haziran,6 Haziran tarihler...
Temmuz 2022'de beş yıl süresi dolan pasaportumu normal prosedürleri takip ederek değiştirmek istedim. Çip krizinden dolayı pasaporta süre uzatma etiketi yapmışlar. Herhangi bir sorun olmayacağını ilettikleri halde yeşil pasaportumla biletimi alarak Basel'de gerçekleşecek Erasmus eğitiminde görev alm...
21.05.2023 TK 2579 numaralı uçuş için biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 1 hafta önce biletimde değişiklik talep ettim ancak biletin durumunun değişikliğe uygun olmadığını cevabını aldım. Katılma durumu oluşması ihtimaline karşı check-in yaptım fakat katılamadım. Uçuş gerçekleştiğinde benim koltuğumda ...
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
