to read complaints and reviews, or file yours. 
Kars-İstanbul uçağı 12.35 seferinde iki çocuğumla seyahat ediyordum. Çocuklarımdan biri 2,5, diğeri ise 5 yaşında. 5 yaşındaki çocuğuma başka bir koltuk verdiler. Ben, çocuğumun benden ayrı oturamayacağını söyledim, ancak yer olmadığını belirttiler. Bu yaşta bir çocuğun ebeveynsiz başka bir koltukta oturması nasıl mümkün olabilir? Bu durum gerçekten vicdansızlık, aklım ve mantığım almıyor.
17/01/2025 Kars harakani havalimanından İstanbul havalimanına gelecek olan 12.35 uçağı yaklaşık bir saat rötarlı kalktı iki çocuğum var birini yer yok diyerek başkasının yanına verdiler biri 2:30 yaşında 5 yaşında ve İstanbul'a geldiğimizde valizlerimizin yüklenmediği söylendi koskoca Türk Hava Yolları gibi bir şirketin böyle bir duruma imza atması çok şaşırtıcı o kadar bilet parası veriyoruz güvenip oradan alıyoruz bu nasıl sorumsuzluk bilet parasının iadesini yapılmasını istiyorum
Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim iç hat uçuşumda 2,5 yaşındaki ve 10 yaşındaki çocuklarımla ayrı ayrı koltuklara verildim. Üstelik havacılık kurallarına aykırı olmasına rağmen 2,5 yaşındaki kızım koridor tarafına verildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde yard...
Merhaba. 02.02.205 tarihinde 16.50 uçağıyla 2 buçuk yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul havalimanına seyahat ettim. Havalimanına gelince check-in işlemlerimi gerçekleştirdim fakat oğlumla bana yan yana koltuk verilmedi. Online check-in yapsam bunun olmayacağını fazlasıyla üslupsuz bir şekilde dile g...
8 Eylül Pazar günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuşta, 6,5 ve 10 yaşındaki çocuklarım ile birlikte seyahat etmeme rağmen, check-in sırasında hepimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Çocukların yaşları ve aile olduğumuz sistemde açıkça görünmesine rağmen, yan yana ...
Nice-Adana uçuşum sırasında ailemle yan yana oturmak için kendim atama yapmıştım. Alırken check-in anında koltuğum değiştirildi, ardından birlikte oturmak için oradan koltukları yan yana aldık. Ancak gerçekten çok büyük bir saçmalık, bunun sebebi de 3.5 saatlik bir uçuşta başkalarıyla oturmak isteme...
16 Haziran 2025'teki Gaziantep uçuşumuzda aile olarak aldığımız biletlerde hepimizi ayrı koltuklara yerleştirdiler. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak bizzat bildirmeme rağmen, havalimanında yardımcı olacaklarını söylediler. Havalimanına gittiğimizde ise 'Yapacak bir şey yok, koltuk kalmadı' denildi...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.593 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.002 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 768 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar