Aile Bireylerini Ayrı Koltuklara Oturtan Sistem Mağduriyeti

16 Haziran 2025'teki Gaziantep uçuşumuzda aile olarak aldığımız biletlerde hepimizi ayrı koltuklara yerleştirdiler. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak bizzat bildirmeme rağmen, havalimanında yardımcı olacaklarını söylediler. Havalimanına gittiğimizde ise 'Yapacak bir şey yok, koltuk kalmadı' denildi ve 9 yaşındaki çocuğumu bile tek başına başka bir koltuğa verdiler. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen buna bir çözüm bulun, tatile gidiyoruz ama eşim ve çocuğumla birlikte uçamıyorum. Acil olarak bu durumla ilgilenilmesini istiyorum.