to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Havalimanı iç hatlardan Çukurova’ya yapılacak TK2472 seferli uçuşumuzda..., koltuklarımızı personele verdikleri için uçağa alınmadık. Kapıdaki görevli arkadaş iki defa genel merkezi aradı, uçağın tamamen dolu olduğunu ve bizim koltuklarımıza personel yer
14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:55 sularında, kız arkadaşımla birlikte THY'nin 14:30 Isparta uçuşu hakkında bilgi ...almak amacıyla İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde, öncelikli yolcu girişi olmayan diğer kapıdaki bilet okutma alanına yöneldik. Burada yaklaşık 40 yaşlarında, kahverengi-sa
15.00 Zafer Havalimanı çıkışlı uçuşum için 12 Kasım 2025 tarihinde saat 14:15’te iç hatlar güvenlik giriş noktasında yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik kontrolünden geçmek üzere çantamı ve montumu sepete koydum. Çantamda saç spreyi ve kaş makası olduğu için geçişime izin veri
27.10.2025 tarihli WPAP2E kodlu iç hatlar uçuşum THY tarafından iptal edildi. Biletimi THY’nin resmi internet sitesinden... toplam 8.452,92 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası tarafıma yapılan iade ödemesinde ise 4.226,46 TL eksik yatırıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
20 Eylül 2025 tarihinde, TK2330 İstanbul–İzmir iç hatlar uçuşum için THY çağrı merkeziyle saat 14:10’da müşteri temsilci...si R**** ile görüşme gerçekleştirdim. Esnek bilet hakkım olmasına rağmen, biletimi öne almak istediğimde talebim ücretli olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa geçmişte biletlerimi d
15 Haziran 2025 tarihinde TK2585 sefer sayılı iç hatlar uçuşunuzda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçak ...içinde motor sesi o kadar yoğundu ki, yanımda oturan eşimin sesini dahi duyamadım. Ayrıca basınçtan dolayı kulak zarımın yırtıldığını zannettim ve iki gündür kulağımda ağrı devam e
02/09 tarihinde Phuket’ten İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve aynı gün öğleden sonra Samsun’a iç hat uçuşum vardı. Sa...bah belirtilen saatten erken indiğimiz için, Samsun uçuşumu sabah ilk uçuşa almak istedim. Ancak İstanbul Havalimanı iç hatlar gişesinde bana, satın aldığım bilet fiyatından çok da
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve e...vcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap
PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazarte...si saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y
Türk Hava Yolları Ankara İstanbul iç hatlar seferi 1837 TL'ye almış olduğum bilet için uçuş saatine 2 günden fazla olmas...ına rağmen iade etmek istediğimde 149 TL iade ücreti veriyor. Hakkımı helal etmiyorum. Marketten aldığımız 10 TL. Lik ürünü bile iade edebiliyorken THY'nın böyle bir uygulama yapma
THY ile uçuş sırasında, başınızdan aşağıya ve kıyafetlerinize içecek dökülmesinin normal bir durum olarak değerlendirili...p, uçak içinde veya dışında hiçbir yetkilinin ilgilenmediği başka bir firma var mıdır? 6 Mayıs 2025 Ankara Esenboğa dan İstanbul İstanbul Havalimanı na Saat 19.00 TK2167 sayılı
Merhaba, 20.02.2025 tarihli THY Antalya-İstanbul ve 20.02 tarihli Bakü uçuşları yoğun hava şartları nedeniyle iptal edil...miştir. THY iç ve dış hatlar biletlerini iptal etmesine rağmen, Enuygun.com'dan almış olduğum 24.02.2024 tarihli dönüş bileti, Enuygun.com tarafından iptal edilmemiştir. THY, iptal
26 Şubat 2025, 100. Yılımıza özel 100 iç hatlar bileti bedava kampanyasına kayıt olmak istedim. Kayıt için TK OTP'den OT...P geldi. Ben kayıt yaptırdığımı sanarken, aynı anda THY'ye kayıtlı e-posta adresime iki e-posta geldi. Aynı anda iki kere millerim Amazon ve Apple hediye kartı için kullanılmış. H
11.02.2025 tarihinde saat 14:00'te uçmam gereken uçuşu, yer hizmetlerinde ç...alışan kişi yüzünden gerçekleştiremedim. Bagajımızı fişsiz yolladığı için u
Tatilbudur.com'dan aldığım 3 gecelik tatil için Türk Hava Yolları'ndan bilet kesilmiş. İptal veya değişiklik yapamıyoruz..., özel sınıf olduğu için. Ekonomi sınıfından alınan bilet ve uydurma kurallar koyup mağdur ediliyoruz. Ücret iadesi talep ediyorum veya iç hatlara değişiklik veya puan olarak veril
Türk Hava Yolları 21 Ağustos 2024 7:45 te olan iç hatlar uçağa güvenliğin gereksiz uzatması sonucu oğlum 7:20de vardı. Z...aten kapıya geldiğinde hala içeri alınırken Oğlumdan önceki kişiyi alıp kapının önünde hali hazırda oğlumu ve ondan sondaki bayanı almaması kabul edilir değil hepsi aynı saatte ora
08/08/2024 tarihinde Londra-Kayseri arası aktarmalı uçuşumuzun 01:20 saatinde olan Kayseri uçuşunun iptal olması nedeni ...ile sistemin önerdiği 06:35 uçuşunu seçmek zorunda kaldık. 06:35 uçuşunu onaylamadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesinde gecikmenin 5 saati geçmesi nedeni i
Her sene olduğu gibi bu sene de yurt dışından tatil için gelen çocuklarım için 3-4 ay öncesinden biletleri aldım ve kolt...uk seçimlerini yaptım. Tek PNR ve 3 yolcu. 3 gün önce baktığımda iki çocuk aldığım koltukta, bir kız çocuğumu başka koltuğa atmışlar (iç hat transfer). Tabi hemen müşteri hizmetler
İstanbul Havalimanı'nın iç hatlar destek noktası o kadar ilgisiz ve kabalar ki, uçağa son 10 dakika kala uçağın kapısı k...apandığı için bizi uçağa almadılar ve yeni bilet almak zorunda kaldık. İç hatlar destek noktasında bize yardımcı olacaklarını söylediler fakat yüzümüze dahi bakmadılar. Türk Hava Y
THY 15.06.24 13:45 IST-TZX uçuşuna bagajsız ve online check-in yapmış olmam...a rağmen uçağa alınmadık. Yanımda engelli hasta annem ve bebek arabasında k
THY'den aldığım bileti ne uygulama üzerinden ne de Müşteri Hizmetlerini arayarak istediğim saate değiştirmek için işlem ...yapabiliyorum. Uygulama üzerinden "Değerli yolcumuz, Üzgünüz, değişiklik işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz." uyarısı alıyorum. Bilet saatlerimde yeteri aktarma saati olmaması b
Sayın İlgili, *4 Nisan 2024 (Ankara-BER) THY web sitesinden aldığım Anadolu Jet uçuşum THY tarafından operasyonel sebep...lerle hiçbir açıklama ve telafi süreci yaşanmadan 5 Nisan 2024 tarihine ertelenmiştir. *Çok özlediğim Almanya'da okuyan kızımı görmek onun tatilini ve bayramı birleştirmek istedik
"Sorunum çözüldü"
20.02.2024 tarihli tk418 sefer sayılı THY ye ait Moskova İstanbul uçağındayım. 4 saatlik bir uçuşa nasıl böyle bir uçak ...verdiğinizi anlayamıyorum. Sanki şehirlerarası uçuyormuş gibi düşünmüşsünüz. Ufak bir uçak koltuk araları darlık konusunda rakip firmanızla yarışıyor. Uçak içi eğlence sistemi yok.
