to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda yapmış olduğum Van-İstanbul uçuşumda bagajım Van'da unutuldu ve 24 saat içinde vereceğim adrese getirileceği söylendi. Havalimanına oldukça yakın olan Silivri ilçesindeki adresimi verdim; ancak iki gün sonra arayan bir temsilci, Silivri'nin İstanbul'da olmadığını iddia edip Anadolu Yakası'ndan bir adres istedi. Yüksek seviyede mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak kötü bir üslupla muhatap oldum. Ne yazık ki, THY ile yaşadığım ilk olumsuz deneyim de bu değildi.
THY Van-İstanbul seferinde saat 11:45'te Van'dan İstanbul'a vardım ve İstanbul'a varınca bagajımın Van'da kaldığını söylediler. Bununla birlikte saat 14:30'da vardığım İstanbul Havalimanı'ndan saat 20:30'da bagajım verilerek, bu sebepten İstanbul'daki otel rezervasyonum ve iş mülakatım iptal oldu. M...
Merhabalar, 30.08.2024 - Saat 01.35 Türk Hava Yolları Van/İstanbul seferi ile uçakla yolculuk yaptık fakat İstanbul'a geldiğimizde bagajlarımızın hiçbiri gelmediğini ilettiler. Farklı bir biletim olduğu için Edirne'ye geçtim, bana Edirne'ye aynı gün içinde adrese teslim edeceklerini söylediler. Böyl...
Türk Hava Yolları uçuşumda bagajlarım kayboldu ve saatlerce bagajımın teslim edilmesini bekledim. Birkaç sefer sonraki uçuşla gönderdiler fakat bu bile kesin bilgi ile olmadı. 'Şansınıza gelirse eğer teslim alırsınız' denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tutanaklar, geri bildirimler hiçbiri ...
18.06.2025 tarihinde İstanbul-Van arası yaptığım yolculuğumda Van’a ulaştığımda valizimi teslim aldığımda valizimin birkaç noktasında hasar olduğunu gördüm. Oradaki kayıp valiz bürosundaki personele söylediğimizde bunun raporunu tutamayacağını istediğiniz yere iletebilirsiniz şeklinde kabaca konuştu...
22 Eylül 2025 tarihinde Berlin-İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim uçağa alınmadığı için büyük mağduriyet yaşadım. İstanbul’a indiğimde, valizimin 25 numaralı banttan alınabileceğine dair bildirim aldım ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Ancak valizim gelmedi....
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.541 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 249 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar