to read complaints and reviews, or file yours. 
TK13079991 numaralı geri bildirim ile ilettiğimiz, 70 yaşındaki annemizin Los Angeles’tan ülkemize sağlık sebepleriyle, ağrılarının artması ve tedavisi devam eden hastaneye acil dönmesi için biletini erkene çekmemiz gerekirken, ekonomi sınıfında aldığımız biletlerin değişimi konusunda hiçbir destek sağlanmadı. Hastaneden rapor da iletmemize rağmen umursanmadı. Dünya markası diye övündüğümüz, kendi ülkemizin markası yerine yabancı ülkelerin havayolu firmalarını tercih etseydik, eminim böyle bir durumda prosedür yerine insan sağlığını öncelikleyip bir şekilde destek olurlardı. 70 yaşındaki bir kadını bu haliyle bilet kuralları hakkında bilgilendirip 2 ay daha burada tutacaksınız. Allah bizi sizlere bir daha muhtaç etmesin. Yazıklar olsun.
Merhaba, benim ve eşim İstanbul'dan Los Angeles seyahatimiz için 18 Ekim İstanbul-LAX gidiş, 3 Kasım LAX-İstanbul dönüş olmak üzere biletlerimizi aldık. Maalesef babamın 28 Ekim’de beyin kanaması geçirip yoğun bakıma yatırılması sebebiyle dönüş biletlerimizi 3 Kasım’dan 29 Ekim’e değiştirerek döndü...
Sayın yetkili, 27 Ağustos'ta annem için Türk Hava Yolları'ndan Kars'tan İstanbul'a gelişi için uçak bileti aldım. Onay numarası T2TKTE Z** H**. Uçak saatimiz 15:25, annemlerin orada oluş saati 14:45. Annem biletini almak için gittiğinde geç kaldığını söyleyerek iptal olduğunu ve 2500 TL ödeme yapara...
Yakınım, ilk defa yurt dışından Türkiye’ye gelerek 11.00’de Çukurova’dan kalkan TK2459 seferiyle 12.45’te İstanbul’a indi. 14.10’daki TK9 İstanbul-Los Angeles uçuşuna ise check-in işlemi için geç kaldığımız gerekçesiyle alınmadı. Oysa online check-in açılır açılmaz uygulama üzerinden işlemi defalarc...
19 Ocak günü İstanbul'dan Miami'ye gerçekleşecek olan yolculuğumuzu annemin büyük bir hastalık geçirmesi üzerine iptal etmemiz gerektiğini Türk Hava Y...
Konu: Anneme Yönelik Yetersiz Tekerlekli Sandalye Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri, 64 yaşındaki annemin yakın zamanda Türk Hava Yolları ile yaptığı uçuş sırasında yaşadığı hayal kırıklığını paylaşmak için bu e-postayı yazıyorum. Annem, 16 Ocak 2025 tarihinde Lo...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.514 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar