to read complaints and reviews, or file yours. 
Onual.com’un WhatsApp duyurusundaki yönlendirme ile Trendyol üzerinden 1 TL’lik Thomax koltuk halı yıkama makinesini gördüm ve kampanya şartı gereği minimum 3 adet alınabildiği için 3 adet sipariş verdim. Siparişi sabah saat 08.00 civarında oluşturdum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün saat 11.00 civarında siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 11226521293’tür. İptal sonrası Trendyol müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sürekli sadece yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kaldım. Tarafıma, toplam 3 TL olan tutarın bankaya geri yatırılacağı bilgisi verildi.
Ben ürünü Trendyol ve onual.com tarafından duyurulan kampanya koşullarına uygun şekilde satın aldım. Hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim 3 adet Thomax koltuk halı yıkama makinesinin, satın aldığım andaki kampanyalı fiyat olan 1 TL/adet üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bugün Trendyol üzerinden Thomax halı yıkama ürünü siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ben de bu indirimden faydalanarak siparişi tamamladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı olmadan, siparişim doğrudan iptal edilmiş. Durumu öğrenince Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tar...
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından Thomax Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi 1500 ml temiz su haznesi 600w güç ürününü kampanyalı olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 11226517609’dur. Ürün kargolama aşamasına gelmişken hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal...
1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Thomax marka buharlı makine siparişi verdim. Ürün bana bozuk olarak ulaştı ve ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Para iadesi talep etmeme rağmen iade kabul edilmedi, ürünün değişimi de yapılmadan aynı ürün tekrar tarafıma gönderildi. Bu kez ürün ka...
Womidi firmasından Trendyol üzerinden buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 17 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak şehir dışına çıkacağım için kutusunu yaklaşık 10 gün sonra açabildim. Kutuyu açıp denediğimde ürünün su ve buhar püskürtmediğini, yani arızalı olduğunu fark ettim. B...
Yorumlar