Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Ali
26 Şubat 18:23
42
"Kargo ücreti olmadan iadesi sağlandı"
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Thelood (thelood.com.tr)
Boran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
The Lood'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Boran
25 Şubat 12:22
1.276
"Firma ile iletişime geçilip sorun çözüldü"
20 Şubat’ta The Lood adlı firmadan iki adet eşofman altı siparişi verdim, sipariş numaram 31385 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne ür...
31105 Numaralı Siparişim Ve Hesabım Kilitlendi, 1328 TL Ödememin Açıklamasını Talep Ediyorum
Kemal
20 Şubat 12:14
1.274
"Şirket yetkilisi dönüş sağladı çok hızlı şekilde ve küçük problemler halledildi. Firmaya teşekkürler hayırlı isler"
Thelood üzerinden 31105 numaralı siparişimle 19 Şubat tarihinde eşofman altı ve t-shirt satın aldım. Ertesi gün sabah saatlerinde siparişimin kargoya verilmeye hazır olduğuna dair tarafıma e-posta geldi, ben de ürünlerin en geç cuma ya da cumartesi günü elime ulaşacağını düşünerek beklemeye başladım...
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Doğukan
16 Şubat 14:32
1.368
5 Şubat günü The Lood isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Off Grey Relax Kalıp Eşofman Altı ve Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı ürünlerin...
Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İptal Ve Tam İade Talebi
Ayşegül
10 Şubat 16:33
1.178
"Ömer bey ulaşım sağlayarak problemimi çözeceğini söyledi, kendisine dönüşünden dolayı teşekkür ediyorum."
05.02.2026 tarihinde The Lood’un kendi internet sitesi üzerinden 29546 numaralı sipariş ile 3 eşofman ve 1 t-shirt satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmanın tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmay...
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Üyeliğim Engellendi
Akın
09 Şubat 14:18
1.192
5 Şubat’ta Thelood adlı tekstil firmasının internet sitesi üzerinden bir adet siyah renk oversize eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla...
siparisim-5-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-uyeligim-engellendi-1.jpg
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Hazır Durumda 4 Gün Rağmen Sipariş Gönderilmedi Ve İletişimsizlik
Eyup
05 Şubat 17:59
1.235
"Marka kendi içinde bazı sorunlar yaşamış o yüzden gecikme olmuş ürünler elime ulaştı gayet iyiler bir daha alırım"
1 Şubat’ta The Lood üzerinden 29011 numaralı siparişimle biri oversize t-shirt, diğeri eşofman olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş durumum siste...
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü
7 Gün İçinde Kargo Gönderilmediği İçin Açık Bilgi Talebi
Cengiz
22 Ocak 14:54
1.171
"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler"
Lood firmasının internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 2 adet Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün açık...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Bilgi Bekliyorum
Mustafa
12 Ocak 11:00
998
"Beyefendi çok nazikti teşekkürler"
9 Ocak tarihinde Thelood üzerinden Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı adlı ürünü banka kartımla satın aldım. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen sipari...
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek
Mert
07 Ocak 03:51
1.192
"İşletme tarafından arandım durum izah edildi. Özür dilendi ilgileri için teşekkür ederim. İadem gerçekleştirdiklerini söylediler."
kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Geri Kargo Sorunu Ve Cevapsız İade Talebi
Levent
30 Aralık 2025 17:00
1.055
"Firma sahibi aradı problemi giderdi."
Berkcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Thelood (thelood.com.tr) Stok Yok Bildirimi Ve Geciken İade Süreci
Berkcan
26 Aralık 2025 18:41
1.205
"İadem yapıldığı için teşekkürler"
23 Aralık gecesi thelood.com.tr üzerinden eşofman ve atlet siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha sonra...
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
Lood Firmasından Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
İsmail
24 Aralık 2025 10:25
1.252
"Teşekkürler"
13 Aralık’ta Lood firmasının internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt, iki eşofman ve çorap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 24210 ve bu a...
Thelood Siparişim Gönderilmiyor
Duhan
15 Aralık 2025 16:07
1.293
"Firma sahibi aradı sorunu çözdük"
11 Aralık Perşembe günü saat 09.50’de Thelood’un kendi internet sitesinden “Midnight Relax kalıp eşofman altı s beden” sipariş ettim. Ödemeyi kart ile toplam 833 TL (764 TL ürün bedeli, 69 TL kargo ücreti) olarak gerçekleştirdim ve sadece “siparişiniz için teşekkürler” başlıklı bir mail aldım. Bu ma...