to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak’ta yaptığım kaza sonrası Tesla Model y aracımı Ankara Tur Oto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı için gereken parçalardan birinin yaklaşık 124 gün sonra geleceğinin söylenmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Kazanın üzerinden yaklaşık 70 gün geçti ve bu sürenin tamamında arabası...
Şubat 2026 döneminde Tesla Armada şubesine birkaç kez giderek araç satın alma, sipariş ve ödeme süreci hakkında bilgi almaya çalıştık. Ancak satış danışmanları ödeme kısmı ve sipariş adımları konusunda net ve doğru bir bilgilendirme yapmadı; sorularımıza ya eksik ya da muğlak cevaplar verdiler. Bu ...
19.02.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan Tesla adına 6 adet ve her biri 59.204,00 TL tutarında olmak üzere toplamda çok yüksek meblağda işlem çekildiğini fark ettim. Tesla’dan hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen bu işlemler kart ekstreme yansımış durumda. Durumu fark ...
Gigastore.com.tr üzerinden 15.11.2025 tarihinde saat 12:18’de sipariş numarası 15112025121119 ile Tesla Model y için çeşitli ürünler satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak hiçbirinin kutusunu açmadım, geldiği gibi duruyor ve sadece cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim için hem...
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Tesla Model y Juniper aracımla seyir hâlindeyken başka bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrasında Tesla müşteri hizmetleri, yetkili servis olarak Mersin Ergin Otomotiv AŞ’yi işaret etti ve aracım 5 Kasım’dan itibaren bu servise çekildi. Arac...
Tesla’dan Model Y aracı için dün 140.000 TL tutarında kredi kartı ile ön ödeme yaptım. Ancak acil bir sağlık sorunu nedeniyle şu an yurt dışında bulunuyorum ve aracı teslim alma imkanım kalmadı. Bu nedenle yaptığım ön ödemenin iadesini talep etmek zorundayım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım sırada...
"Paramı iade ettiler teşekkürler ama neden para çektiklerini açıklamadılar"
Tesla süper şarj istasyonlarını kullanmak için, bugün yaklaşık 30 dakika önce Tesla uygulamasını ilk kez indirdim ve sadece ödeme bilgisi olarak kredi...
2025 model Tesla Model y Juniper Standard Range sahibiyim. Araç şu an 8000 km’de ve üzerinde fabrikasyon olarak gelen Hankook lastikler bulunuyor. Yaklaşık 6000 km civarında, lastiklerin janta yakın kısımlarında kabuk atma ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından kaygı veri...
Tesla Model y Juniper ön taraftaki LED bar (aydınlatma ünitesi) çalışmıyor. Araç 22 Temmuz'da teslim, 23 Temmuz'da ppf uygulandı (hazır kesim, parça sökülmedi). Ppf öncesindeki İlk yıkamadan itibaren LED içinde nem var. ~5 ay sonra Aralık'ta LED tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nem durumuyla mı ilişk...
Tesla mobil uygulamasına bugün Android telefonumdan VakıfBank vadesiz kartımı ödeme yöntemi olarak eklediğimde, herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmama rağmen kartımdan 30 TL çekim gerçekleşti. İşlem ekstreme Iyzico/tesla.com harcama olarak yansıdı ve bu durum beni rahatsız etti. Kartı yalnızca ...
Tesla Model Y aracımı 1 Aralık tarihinde Ankara Turoto yetkili servisine kazalı şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “malzeme bekliyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Tesla ile de ayrıca iletişime geçmeme rağmen süreç...
06 e 0859 plakalı Tesla Model Y Juniper aracım 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası yetkili servis Tur Oto’ya teslim edildi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve gerekli parçalar temin edilemedi. 1. 2188391-00-a numaralı üst tabla için 4 Mart tarihi (yaklaşık 4 ay sonra...
Tesla Model Y Juniper aracımı 2026 Ocak ayında kış şartlarında şehirlerarası yolda kullandıktan sonra, lastik serpintisi nedeniyle marşpiyer ve çamurluk plastiklerinde aşınma ve hasar oluştu. Araç hiçbir yere çarpmadığı ve herhangi bir temas yaşanmadığı halde, sadece yoldan sıçrayan parçacıklar sonu...
Tesla Model y aracımın ön camında, araca herhangi bir darbe almadan kendi kendine bir çatlak oluştu. Dün bu çatlağı fark ettim ve öncesinde camda taş izi, darbe ya da benzeri bir hasar kesinlikle yoktu. Durumu Tesla’ya mobil uygulama üzerinden ilettim ve şu anda tarafınızdan gelecek cevabı bekliyor...
30.01.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla ailemle birlikte şehirler arası yolculuk yaparken aracın alt muhafazası yolda kırıldı. Önümde uzun bir yol olduğu ve eşimle çocuğum araçta olduğu için, yoluma bu şekilde güvenli şekilde devam edip edemeyeceğimi öğrenmek amacıyla sadece kısa bir fiziki kont...
23 Aralık 2025 tarihinde Tesla Model y Standart paket için verdiğim siparişi aynı gün, birkaç saat içinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım ön peşinat tutarı olan 140.000 TL, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hala kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram RN126578562’dir. İ...
Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı...
03.09.2025 tarihinde Tesla Model y aracım, İspark sınırları içinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı ve kaza raporunda karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak yer aldı. Aracımda kasko bulunmadığı için, karşı tarafın sigortasının anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal Auto King servisine ara...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kilometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık. Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da ...
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluşturuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan...
Tesla Model y aracımı satın aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde orta konsol ekranda ölü piksel sorunu yaşadım. O dönemde sorun kendiliğinden düzeldiği için yazılımsal olduğunu düşündük ve önemsemedik. Ancak zamanla özellikle koyu renk tonlarında ve kullanım sırasında tekrar eden ölü piksel problemler...
Yaklaşık 3 aydır Tesla Model Y için Premium donanım paketinin kaldırılmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an satılan boş paketin, sunulan donanım seviyesine göre çok yüksek bir fiyattan satıldığını düşünüyorum. Tesla gibi bir markanın, bu fiyat seviyesinde bu kadar donanımsız bi...
